Права потребителя

Как осуществить возврат товара ненадлежащего качества?
По закону каждый гражданин Российской Федерации может обратиться с требованием возврата товара, не удовлетворяющего его качества. Ниже рассмотрим все вопросы, которые могут возникнуть при этом, а также методы их решения, согласно законодательным актам, принятым в стране. Как вернуть в магазин...
Условия обмена и возврата товара надлежащего качества
Порой каждому приходится столкнуться с такой проблемой, как возврат товара обратно в точку продажи. Если товар возвращается по каким-то личным причинам – процедура одна, если же в покупке обнаружены какие-то изъяны, неисправности – в таком случае поступать необходимо иным способом....
Гарантийные обязательства и их исполнение
Приобретая что-либо или вступая в отношения с финансовыми организациями, всегда хочется гарантийных обещаний, которые непременно будут исполнены при плохом окончательном раскладе. Будь то частичное погашение кредитных обязательств, гарантированное организацией, этот кредит предоставляющей, или качество продаваемого товара и взятые на себя...
Обман потребителя и его последствия
Практически каждый человек в той или иной степени хоть раз, но столкнулся с обманом в сфере торговли. Будь то мелкая торговая точка, большой городской рынок или даже сетевой магазин. Любой продавец со временем становится отличным психологом, разбирающимся в людях, способным...