Как узнать статус заявки на кредит или кредитную карту в Тинькофф банке
При поиске кредитной организации, где можно получить деньги в долг и быстро решить свои финансовые проблемы, статус заявки на кредит наличными или на карту очень часто беспокоит большинство людей. Это специальная форма, которая заполняется пользователем на сайте или в отделении банка, по ней будет рассматриваться его кандидатура. Решение по заявке выносится сразу после просмотра личности заёмщика, его кредитной истории, наличия задолженностей и судебных разбирательств в подобных делах.
Сейчас зачастую туда вносятся только паспортные данные. Но в некоторых случаях может запрашиваться и копия справки о доходах, информация об имуществе и официальном устройстве на работу. Этот процесс занимает немного времени, но если он затянулся, человек начинает переживать. Как узнать статус заявки в Тинькофф онлайн, чтобы быть уверенным, что вы точно получите ответ от фирмы в кратчайшие сроки.
Как проверить статус рассмотрения заявки в Тинькофф Банке
Чтобы узнать, на какой стадии рассмотрения находится запрос по кредитованию, можно прибегнуть к нескольким способам. Конечно, первое, что может помочь в вопросе решения по кредиту – горячая линия, где сотрудники полностью объяснят, как происходит эта процедура, и чего можно от неё ожидать. Задать все интересующие клиента вопросы можно, набрав короткий номер, который представлен на сайте в нижнем правом углу. Также в этом вопросе может помочь и чат, но его использование будет более медленным и менее информативным.
Самостоятельно узнать статус заявки в Тинькофф можно на сайте или в приложении, которые находятся в открытом доступе для всех клиентов этого банка. Отслеживание и проверка данных будет полезна тем людям, которые нуждаются в срочном займе или используют несколько вариантов для кредитования. В этом случае информация важна для правильного выбора срочного займа в финансовой организации.
Также эта процедура может отличаться в зависимости от запрашиваемой услуги:
- кредит;
- оформление кредитной карты;
- ипотека.
Статус заявки в Тинькофф определяется в течение 3 суток, в это время банк проверяет данные по пользователю, его благонадёжность и платёжеспособность. Этот период может сократиться до 15 минут, особенно если человек уже пользуется услугами финансовой компании, имеет кредитку или карту для выплат.
Кредит
Заказ информации при обращении в банковскую организацию по продвижению процедуры рассмотрения заявки можно сделать по телефону горячей линии. Нужно будет указать личную информацию, которая использовалась при оформлении займа для идентификации личности. Обычно это номер мобильного телефона, паспорта, Ф.И.О. и наличие приложенных документов (имущество, работа, уровень дохода). Так банк будет точно знать, что предоставляет информацию не стороннему лицу, а человеку, имеющий отношение к займу, по которому выполняется запрос. Можно и заказать телефонный или онлайн-звонок.
Запросить всю необходимую информацию для проверки статуса заявки в Тинькофф удобно по электронной почте. Там тоже нужно будет подтвердить личность описанным ранее способом. Найти электронный адрес можно в разделе контакты на официальном веб-ресурсе банка Тинькофф.
Действующие клиенты могут пообщаться с операторами чата, которые работают круглосуточно. Для этого достаточно открыть сайт и войти в персональный аккаунт. Не верифицированные клиенты не могут пользоваться этим способом, так как чат закрыт для публичного доступа.
Кредитная карта
Если по стандартным дебетовым картам или картам для выплат вопросы возникают только в крайних случаях, длительность оформления кредитки может затянуться. На неё поступают деньги банка в виде лимита, который можно снимать при необходимости и пополнять в любое удобное время, поэтому проверка платёжеспособности клиента важна.
Чаще вопросы возникают при запросе больших сумм. Банк редко отказывает клиентам, которые берут услугу с низким лимитом. Способы проверить статус заявки на кредитную карту Тинькофф могут быть разными, но большинство их совпадает с описанными ранее. Информационное осведомление по всем вопросам стандартно, поэтому при малейших трудностях можно обратиться к сотрудникам за помощью, используя любые способы связи:
- чат;
- горячая линия;
- социальные сети;
- письмо на электронную почту.
Но один из самых используемых клиентами способов при заказе кредитных карт – это поэтапная проверка на официальном сайте. Для того чтобы воспользоваться этим способом, нужно зайти в раздел «Заявки» (tinkoff.ru/status), вписать в поле, которое появится на экране, мобильный телефон и дождаться СМС с кодом для входа. Важно заметить, что номер нужно использовать тот, что клиент указывал при написании данных для оформления кредитной карты Тинькофф на одалживание денег.
После того как вы получили сообщение с кодом доступа, его нужно вписать в ячейку. Это верификация пользователя, без которой попасть в раздел нельзя. К тому же без персонального кабинета на сайте войти тоже не удастся. После проделанных операций откроется окно со всей подробной информацией по проверке кредита в Тинькофф.
Ипотека
Процедура рассмотрения запроса на ипотечный кредит Тинькофф Банка значительно отличается от остальных. Её главная особенность в том, что, помимо займа, это договор о купле-продаже, поэтому проверку заёмщика будут проводить не только сотрудники банковской организации, но и их партнёры, владельцы имущества.
Предложений по подобному кредиту также может быть довольно много. Это похоже на покупку, где изначально учитывается благонадёжность покупателя, выносится вердикт по его платёжеспособности и одобрение. Это только первый этап рассмотрения запроса. Проверить его можно на официальном сайте или с помощью горячей линии. Если вы оставляли заявление в офисе компании, то вам обязательно перезвонят, чтобы сообщить новости по запросу на кредитование.
После этого человек может самостоятельно выбрать жилплощадь, которая предлагается для ипотеки. Ему назначается персональный менеджер, который будет курировать эту сложную процедуру, постоянно подсказывая всё необходимое. Узнавать статус рассмотрения заявки лучше именно у него, ведь он занимается непосредственно этим делом, а значит, владеет точной информацией.
Остальные способы, приведённые выше, также будут информативны, но их использование может быть немного дольше и не таким точным, как общение с сотрудником, который занимается запросом и лично следит за статусом заявки в банке.
Эффективные способы проверить статус запроса в Тинькофф Банке
Трудности с подтверждением разрешения кредитования на карту возникают чаще у людей, которые подают заявку дистанционно. Если человек делает это в отделении банка, узнать всю необходимую информацию можно непосредственно у сотрудника. Но это не значит, что, когда запрос на кредит наличными был отправлен онлайн, этот способ невозможно использовать. Есть достаточно много методов быстро решить вопрос одобрения, даже не прибегая к поездке в отделение.
Плюс в том, что человеку не нужно стоять в длительных очередях, ожидая, когда освободится менеджер, чтобы прояснить все вопросы. Зная, как узнать статус заявки на кредит в Тинькофф банке в интернете, можно легко сэкономить время и быстро разобраться в этой проблеме самостоятельно.
Дополнительные рекомендации
Не стоит ждать срочного ответа от компании. Проверка статуса заявки в Тинькофф Банке уже спустя несколько часов может не дать должного результата, ведь система ещё не сможет провести все исследования личности, которые нужны для вынесения правильного вердикта.
Очень важно для проверки статуса в Тинькофф придерживаться точных инструкций, чтобы информация, которую раскрывает поиск, была точной, а не искажённой. Деньги наличными можно получить уже в банке сразу после заполнения форм, но это бывает редко, если все документы в порядке, а доход заёмщика достигает 30 тыс. рублей. Официальное оформление на работе будет только плюсом.
Если во время заполнения всех документов на получение денег клиент отказывается от страховки, это не может повлиять на ответ. Заёмщик должен быть благонадёжным. Когда он отказывается от страхования, банк вправе снизить сумму займа, сроки кредитования, но без особых оснований это не должно происходить. Если банк допускает подобные ситуации, не стоит пользоваться его услугами.
Как быстро рассмотрят заявку
Многие банки на сайте размещают информацию, что рассмотрение заявки будет длиться рекордно низкие сроки. Но, как показывает практика, это может растянуться на несколько дней.
От чего зависит статус одобрения заявки по кредиту:
- загруженность сервиса;
- размер суммы и срока;
- в порядке ли кредитная история;
- наличие дополнительных документов о платёжеспособности;
- наличие залогового имущества.
Если запрашиваемая сумма будет минимальной, документы в порядке, то банк рассматривает заявку в течение суток. Но при отсутствии подтверждения платёжеспособности этот срок может стать намного длиннее.
Также перед тем как узнать статус заявки на кредит, нужно узнать загруженность сервиса. Возможно, в этот период система получила очень много заявок, и не может быстро рассмотреть все варианты. Это случается редко, но иногда проблемы могут быть серьёзными, что затруднит проверку человека.
Очень важная составляющая этого процесса – кредитная история. От неё зависит вероятность одобрения заявления на кредитную карту, займ, его продолжительность. Если в ней будет информация о задержках, судебных разбирательствах по поводу займов, мошенничестве, банк будет долго обрабатывать всю информацию, чтобы быть уверенным в том, что заёмщик выплатит деньги, и сотрудничество с ним не станет причиной потери финансов.
Что происходит в банке с моей заявкой
Процедура одобрения кредита после обращения в Тинькофф Банке немного другая при подаче запроса в отделении и через интернет. В первом случае заполняется форма, прикладываются все документы, которыми владеет заёмщик, и хочет, чтобы они повлияли на процесс кредитования. После этого она загружается в систему и анализируется ботом. Статус заявления не отображает весь процесс, который происходит с ним в банке.
Если же это оформление онлайн, все эти операции нужно делать самостоятельно – снять копии документов, заполнить заявку, зарегистрировать личный кабинет. Далее вносится вся информация, которая требуется по мере продвижения по форме. Потребуется мобильный телефон, паспортные данные, электронная почта.
После этого заявка и отправляется на рассмотрение системой. Для анализа заявок заёмщиков существует специальная программа, которая просчитывать платёжеспособность. Но если возникают спорные моменты, начинается субъективная оценка сотрудником, который более подробно изучает всю информацию, и уже потом выносится вердикт.
Первым этапом, уже на стадии рассмотрения, будет подтверждение личности человека. Система определяет достоверность данных, которые были внесены при заполнении заявки. Менеджер, проверяя её, может указать на ошибки, которые были допущены. Банк не откажет сразу, он даст возможность исправить ситуацию.
Далее исследуется запрашиваемая сумма и срок. Сотрудники оценивают платёжеспособность и благонадёжность. Именно на этом статусе займа изучают документы, официальное трудоустройство, проведение денег по банковским счетам.
Банк может использовать для получения информации даже социальные сети. Там можно провести субъективную оценку, ведь по фото и профилю иногда можно сделать вывод о достатке человека.
Далее происходит рассмотрение заявки через службу безопасности, которая уже оценивает, были ли у потенциального заёмщика проблемы с другими кредитными организациями. Именно на этом этапе изучается кредитная история, к которой есть доступ у всех организаций, выдающих деньги в долг.
Окончательное принятие решения происходит путём рассмотрения заявления специальным департаментом. Чаще всего он занимается только спорными делами, которые требуют дательного пересмотра фактов. Если с заявкой на кредитование в Тинькофф всё нормально, заявление до этой стадии может и не дойти.
Что делать, если решение по заявке не приходит
Отслеживание обращения в Тинькофф может задержаться на любой стадии. Из-за сбоя системы информация может не дойти до пользователя. Если в течение 3 дней ответ от финансовой организации не приходит, стоит обратиться к сотрудникам или решить этот вопрос с персональным менеджером.
Посмотреть статус займов можно и одним из описанных выше способов, чтобы быть уверенным, что запрос дошёл до получателя. Ответ может прийти и отрицательным, но заёмщик обязательно должен его получить.
Банк имеет право не разглашать причину отказа в кредитовании, поэтому не стоит требовать этой информации от сотрудников. Можно самостоятельно проанализировать свою кредитную историю и доход.
Заключение
Посмотреть статус заявки в Тинькофф несложно. Есть достаточно способов, которые подойдут любому человеку. Это может быть поездка в отделение, звонок на горячую линию, онлайн-поддержка, просмотр информации в личном кабинете на сайте. Независимо от способа, решение по кредитной карте, кредиту или ипотеке должно прийти в любом случае.
Служба поддержки клиентов работает круглосуточно, сюда всегда можно обратиться с любыми вопросами: статус заявки на кредит в Тинькофф, условия и возможности взятия денег в долг, главные требования и особенности всех услуг. Там можно и заказать карту, уточнить стадию её выпуска.
Используя все эти способы, можно понять, как именно происходит рассмотрение запроса, что требуется для положительного ответа. Подготовив все необходимые документы, указав данные о работе и доходе, можно без проблем узнать вердикт финансовой организации уже спустя несколько минут.
Загрузка...
