Реальные отзывы клиентов Рокетбанка о дебетовых картах

Рокетбанк еще называют банком в мобильном телефоне. Это организация, которая предоставляет услуги мобильного приложения своим пользователям. Все операции проходят в МП, которое работает на базе Android и iOS. Особенность банка еще и в том, что он не кредитует, а предлагает накопительные карты.

Очень востребована депозитная карта Рокетбанка, отзывы потребителей об этом свидетельствуют как нельзя лучше. Отклики клиентов разделяются на позитивные и негативные. Прежде чем оформлять дебетовые карты, стоит с ними ознакомиться.

Подробная информация о дебетовых картах Рокетбанка по ссылке.

Реальные отзывы клиентов на карты от Рокетбанка

Прежде чем заказывать карту от Рокетбанка, стоит детально изучить условия пользования, ознакомиться с тарифами на обслуживание и снятие денег, наличие ограничений на перевод и пополнение. Не менее важно увидеть отзывы реальных людей, которые пользуются услугами банка.

Хотя управление своим счетом через интернет не новинка, Рокетбанк стал пионером в обслуживании и предоставлении множества услуг по дебетовым картам. Поскольку все операции проходят через мобильное приложение и отсутствуют отделения с обычными консультантами, узнать, какие проблемы возникают у пользователей, немаловажно, чтобы избежать ошибок.

Положительные

Вадим 28.08.2020

Искал подходящую дебетовую карту, чтобы насчитывались проценты за хранение денег. Остановил выбор на продукте от Рокетбанка. Очень нравится «Открытый космос», у которого много преимуществ. Мне подошло то, что заказать карточку довольно просто онлайн, и ее может доставить курьер бесплатно. Я заказывал карточку по пригласительной ссылке и еще получил бонус 500 рублей. Большой плюс в том, что все зачисления, переводы проходят практически мгновенно. Оперативно работает служба технической поддержки, еще и в любое время суток. Пока что в пользовании вижу только плюсы, негативной стороны, как по мне, нет.

Павел 08.07.2021

Стал клиентом этого банка больше года назад. Заказал карточку, чтобы хранить личные сбережения. Нравится, что можно не просто копить сбережения, но еще и получать за это процент. За снятие не берут комиссию. Доставили пластик в мой город всего за два дня. Иногда снимаю деньги, оплачиваю товары. Во многих магазинах и торговых центрах за расчеты пластиком есть кешбэк. Но даже не эти условия считаю лучшими из всех. Более всего радует работа мобильного приложения. Даже если возникают незначительные проблемы или задержки с платежами, решают их очень быстро.

Семен 25.02.2022

Скоро будет год, как я пользуюсь карточкой от Рокета. Для себя сложил целый список достоинств этого продукта. Обслуживание бесплатное, и это не просто слова из рекламного лозунга. Оно действительно бесплатное. Проценты на остаток также реальные, начисляются каждый месяц, их можно использовать. Бесплатно можно обналичивать средства в банкоматах от «Открытия» . Поскольку их много в моем городе, то проблем со снятием денег не возникает. Пополнение происходит за считаные секунды. Кешбэк насчитывают рублями. Конечно, иногда возникают заминки, но техслужба на высоте. Если сравнивать работу такого молодого банка с финансовыми гигантами, Рокетбанк имеет больше преимуществ.

Елена 04.04.2022

Дебетовые продукты от Рокета — для современных людей, которые используют свои мобильные телефоны не только для звонков и смс. Для меня главное преимущество этого продукта в том, что в любую минуту я могу совершить оплату, не ожидая в очередях. Сначала изучила отзывы и ждала неполадок, даже сумму поставила незначительную, чтобы не пропала в случае плохой работы. Но за полгода пользования ничего плохого не случилось: мобильная версия работает исправно, кешбэк насчитывается, деньги можно снять во множестве банкоматов, 5% на остаток начисляется. Все прозрачно и честно, работа сервиса на высоте.

Деньги на дебетовых картах от Рокетбанка можно держать не только в рублях. За хранение долларов и евро насчитывается 0,05% и 0,01% соответственно.

Отрицательные

Николай 25.06.2019

Хорошо подумайте, прежде чем брать карточку от Рокета. Пользовался несколько месяцев, все было хорошо до того, как в мобильной версии увидел сообщение о том, что моя карта заблокирована. Причина указана не была, только примечание, что решить вопрос можно с помощью технической поддержки. Написал им, мне отправили ссылку, где описаны возможные причины блокировки счета. Но конкретного ответа не узнал. Обратился по номеру горячей линии. Там ничем не помогли, сказали снова обращаться в службу поддержки, где посоветовали расторгнуть договор. Только в таком случае деньги переходят в пользование банка. Не рекомендую так рисковать.

Анна 17.08.2019

Увидела, что многие коллеги и друзья берут карточку от Рокета. Подкупили условия и то, что можно совершать обмен валют. Заказала и себе. Пользовалась почти год, проблем не возникало. Но несколько дней назад перевела сумму с расчетного счета на карточку Roket банк. Только деньги не пришли. Обращалась в техслужбу, звонила в кол-центр. Всюду ответ один: «Ожидайте». Только никто не уточнил, сколько ожидать возвращения суммы. Со счета идет списание оплаты по кредиту. К сожалению, больше денег нет, чтобы внести платеж по займу. Теперь насчитывается пеня, портится кредитная история. Интересно, будут ли мне компенсировать ущерб.

Нейтральные

Оксана 10.08.2020

Стояла потребность оформить карту, чтобы хранить деньги. Мне пользоваться легко, но стоит сказать, что этот продукт не для всех потребителей. Если нет современного телефона, постоянного доступа к интернету, то лучше не заказывать. Все, что прописано в рекламе, правда: бесплатное обслуживание, кешбэк, проценты на остаток. Но все же есть нюансы, которые портят работу. Во-первых, не совсем удобно, что карта привязана к сим-карте, во-вторых, cash back насчитывается в рокетрублях, которые перевести в рубли не так просто. В-третьих, максимальный кешбэк дают в тех магазинах, услугами которых практически не пользуюсь.

Анна 28.07.2021

Пользовалась картой давно, рекомендовала ее знакомым. Так случилось, что работаю в банке-партнере, и в силу этого советую карточку своим клиентам. Когда стартовала акция за приведенного друга (начисляли 1000 рокетрублей), подключила мужа. Но бонус не насчитали. Началось выяснение с технической службой, сотрудники которой так и не смогли дать внятный ответ, почему бонусы не пришли. Потом получила сообщение, что мужу отказывают в обслуживании. Неприятный осадок остался.

Игорь 03.03.2022

Могу охарактеризовать эту карту так: есть преимущества и недостатки, хотя в целом продукт неплохой. Доставил курьер через несколько дней, правда, документы подписывали в ближайшем торговом центре. Нравится то, что процент насчитывается на любую сумму, обслуживание бесплатное, приложение весьма удобное. Не очень подходят партнеры банка для получения кешбэка, и нужно проводить операции на большие суммы, чтобы получить 3000 (только от такой суммы можно использовать), ограниченное число снятий. В небольших городах обналичивать неудобно.

Тарифы от Рокетбанка

Оформление дебетовых карт от Рокетбанка — очень простая процедура. Заказать карту можно на сайте всего в несколько кликов. Банк предлагает только дебетовые карточки, на которые насчитывается 5% годовых за хранение собственных денег.

Обслуживаются они бесплатно, за курьерскую доставку также платить не придется. Есть ограничение на снятие наличных, переводы на другие карты и счета. Карточки «Уютный космос» и «Открытый космос» имеют некоторые отличия.

В Рокетбанке есть возможность оформить виртуальную дебетовую карту, которой легко расплачиваться в интернете. Единственное ее отличие от классического пластика в том, что нельзя потрогать руками.

Уютный космос

Получить дебетовую карточку «Уютный космос» могут граждане РФ, которые достигли совершеннолетия. Процент на остаток личных средств составляет 5%, обслуживание бесплатное, смс-оповещение о проведенных операциях — 50 рублей в месяц. Можно бесплатно снимать 150 тысяч рублей в месяц, больше этой суммы установлена комиссия 1,5%. Бесплатный перевод на карту другого банка в месяц составляет 30 тысяч рублей. Свыше этого лимита придется оплатить 1,5%, минимум 50 рублей. Пополнять можно до 300 тысяч рублей через банкомат без комиссии, свыше суммы насчитывают от 50 рублей до 1,5%.

Открытый космос

Взять карту «Открытый космос» можно на тех же условиях. То есть выпуск и доставка бесплатны, на остаток насчитывается 5%. Обслуживание карты бесплатно в том случае, если каждый месяц проводятся операции свыше 200 тысяч рублей, а остаток составляет 100 тысяч рублей. Снятие без дополнительных платежей возможно до 300 тысяч рублей и свыше суммы — 1,5%. Перевод на карточки других банков и иностранные счета — до 100 тысяч в месяц без комиссии, свыше суммы — 1,5%. Можно пополнить карту через банкоматы без дополнительных платежей до 600 тысяч рублей в месяц.

Стоит ли оформлять карту в Рокетбанке

Клиенты, которые не боятся проводить операции в мобильном приложении, задумываются о том, стоит ли оформлять карту от Рокетбанка. Анализируя отзывы держателей, можно подвести итог: потребителей, которые довольны продуктом, больше, чем тех, у кого есть жалобы. Клиенты отмечают, что банк часто совершенствует мобильное приложение, повышает лимиты на бесплатное пополнение и снятие, постоянно расширяет сеть банкоматов-партнеров.

Что касается преимуществ продуктов, то карточка «Уютный космос» подойдет людям, которые пользуются небольшими суммами, оплачивают товары, услуги в интернете, откладывают деньги на покупки или отдых. Тем, кто снимает и переводит большие суммы, лучше заказать «Открытый космос», несмотря на незначительную плату за обслуживание пластика.

Дебетовые продукты от Рокетбанка подойдут современным пользователям, которые много времени проводят онлайн. Возможность получать процент за хранение, возвращать деньги за покупки, бесплатно снимать и пополнять карты стало большим преимуществом. Мобильное приложение довольно простое и удобное в работе. Техническая служба поддержки работает круглосуточно без выходных.