ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ

Правдивые отзывы должников банка “Ренессанс Кредит” по кредитам наличными

Потребительское кредитование является одной из самых востребованных услуг финансовых учреждений. Большинство люди обращаются за денежными средствами, оплачивая затем отпуск, лечение, ремонт и прочие, часто неожиданно возникшие, жизненные ситуации. Среди широкого выбора банков многие клиенты выбирают Ренессанс Кредит, отзывы о котором достаточно неоднозначны. Это, однако, не останавливает постоянный рост заинтересованных в услуге лиц. Поэтому прежде чем принять решение об оформлении кредита и получения наличных денег, следует не только внимательно ознакомиться со всеми условиями, но и изучить отклики потребителей. Тех, кто уже воспользовались услугой Ренессанс кредит и могут поделиться своим опытом.

Более подробная информация по кредитам в Ренессанс Кредит по ссылке .

Общие условия Ренессанс Кредит

Согласно отзывам, большинство клиентов банка Ренессанс Кредит делают выбор в его пользу из-за количества различных вариантов выдачи займов. Условия кредитования в основном зависят от следующих факторов:

  • суммы займа;
  • категории лиц, которые обращаются за кредитными средствами;
  • пакета документов ;
  • срочности предоставления займа.


renessans-kredit-otzyvy_

В Ренессанс кредит очень развиты онлайн-услуги, позволяющие, например, оставить отзыв о банке и получить ответ с решением возникшей проблемы от квалифицированных сотрудников. На данный момент существует несколько наиболее популярных вариантов предоставления займов:

  1. «Онлайн-кредит» – наиболее популярный среди клиентов, поскольку позволяет пройти весь процесс кредитования не выходя из дома, с помощью мобильного или интернет-банка. Данный пакет доступен для уже оформленных клиентов, а потому из документов потребуется только паспорт. Процент составляет от 9,9 до 24,3% годовых, а сумма займа – от 30 тыс. до 700 тыс. руб. При этом срок кредитования варьируется в пределах 2-5 лет.
  2. «Пониженные ставки» – такой пакет доступен для действующих клиентов, которые ранее уже имели займ и закрыли его в срок, без просрочек. Пакет документов при оформлении состоит из паспорта гражданина РФ, дополнительного документа, удостоверяющего личность (загранпаспорт, водительские права, диплом об образовании и прочее), документ официального трудоустройства (ксерокопия трудовой или выписка банковского счёта по зарплатной карте за три последних месяца), документ, подтверждающий платёжеспособность. Максимальная сумма по кредиту может составить 700 тыс. рублей, а сам займ выдаётся под 24% годовых на срок от 2 до 5 лет.
  3. «Пенсионерам» – программа предназначена для лиц, достигших пенсионного возраста (на время подачи заявки возраст клиентов не должен превышать 70 лет). Из документов потребуется паспорт гражданина России и любой дополнительный документ, удостоверяющий личность (пенсионное, загранпаспорт, справка из военкомата и прочее). Для людей, вышедших на пенсию по выслуге лет, чей возраст не превышает 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин, из обязательных документов потребуется только паспорт гражданина России и пенсионное удостоверение. При этом размер выдаваемой кредитной суммы может варьироваться от 20 тыс. до 200 тыс. руб., срок – от 2 до 5 лет, а процентная ставка – от 10,5 до 24,9% годовых.
  4. «На срочные цели» – оформить данный займ может любой человек, имеющий паспорт гражданина РФ и второй документ (загранпаспорт, водительские права, диплом об образовании и прочее). Сумма по кредиту составит от 30 тыс. до 100 тыс. руб., годовая процентная ставка – от 18,9 до 24,9%, а срок – от 2 до 5 лет.

renessans-kredit-otzyvy_5

При оформлении займа большую роль играет количество предоставленных клиентом документов. Банк воспринимает это как доказательство надёжности заёмщика, а потому чаще принимает положительные решения по кредиту с пониженными процентными ставками.

Отзывы клиентов о Ренессанс Кредит

Среди многочисленных отзывов клиентов Ренессанс Кредит многие негативные отзывы связаны с главным вопросом: по какой причине банк не подаёт в суд, если не платится кредит, а вместо этого отдаёт право на взыскание долга коллекторским фирмам, тем самым разглашая личные данные? Но, наравне с этим, существует и множество положительных отзывов. Большинство клиентов получают займы по оставленным заявкам в банке Ренессанс кредит, пользуются выданной суммой и благополучно платят ежемесячные взносы.

renessans-kredit-otzyvy_3

Положительные отзывы

Ольга, Красноярск, 2019: Сегодня почитала отзывы о банке Ренессанс с разными мнениями пользователей и решила поделиться своей историей. Несколько лет назад брала крупную сумму в банке на 3 года. Но так получилось, что уже через полтора года захотела досрочно всё погасить. По приезде в банк оказалось, что конечная сумма немного другая, чем та, которую мне озвучила сотрудница. Денег у меня лишних не было, я заплатила ровно столько, сколько мне сказали в первый раз. А несколько месяцев спустя решила проверить свою кредитную историю – оказалось, всё чисто. Долг мне не насчитали, а кредит закрыли! Радости не было предела!

Олег, Самара, 2017: Я брал в долг в банке Ренессанс и не пожалел. У меня была показательная ситуация: произошла переплата из-за того, что был открыт кредитный счёт, и списывалась ежемесячная оплата в 500 руб. Как только ошибку обнаружили, банк не только вернул деньги, которые я оплатил за обслуживание счёта, но и переплату.

Юрий, Липецк, 2018: Я, как и многие мои знакомые, пользуюсь займами Ренессанса. И кто бы ни брал деньги, все остаются довольными и условиями, и качеством обслуживания. Просто нужно хорошо всё разузнать сразу у сотрудника банка, чтоб потом не было всяких задолженностей. А если платить всё вовремя, то и проблем никаких.

Анна, Саратов, 2019: Недавно обстоятельства сложились так, что мне срочно потребовались деньги, и я решила обратиться за кредитом в банк. Первый раз пользовалась такой услугой и поэтому было немного не по себе. Тем более достаточно сложно разобраться сразу во всех начислениях и платежах. Но сотрудница банка очень просто всё объяснила, на все вопросы ответила, так что у меня не осталось никаких сомнений. Сейчас выплачиваю всё по графику, проблем вообще никаких нет с кредитом.

Юлия, Красноярск, 2018 г.: В этом году решила оформить кредит в Ренессансе. Перед этим пользовалась услугами других банков. Что хочу сказать: очень понравилась оперативность работы контактного центра. Подала заявку через интернет и буквально в течение часа мне её одобрили. Это очень важно, потому что часто деньги нужны действительно срочно. Сейчас отдаю кредит и вполне довольна. Процентная ставка, кстати, средняя по банкам. Не понимаю, почему пишут о высоких процентах в отзывах.

Александр, Пермь, 2019 г.: Оформляю кредит наличными уже третий раз и что хочу сказать: люди, прежде чем подписывать договор, внимательно его читайте, тогда в дальнейшем у вас не будут возникать проблемы. Понятное дело, что если вы не поняли условия и не переспросили, начнутся просрочки или какие-то другие недопонимания с банком. Поэтому задавайте вопросы. Ну и по поводу ставок. Понятное дело, если вы берёте займ впервые, то ставка будет выше. В дальнейшем, если всё вовремя погашать, на следующий займ её обязательно понизят.

Алексей, Москва, 2018: Я хотел бы поблагодарить сотрудников и руководство банка за их политику. Так получилось, что в процессе выплат у меня не оказалось возможности внести ежемесячный платёж. Я сразу же связался с банком и объяснил ситуацию. Мне пошли навстречу: и реструктуризацию долга сделали, да ещё и снизили немного процентную ставку! Очень приятно иметь дело с такой организацией! Если бы все банки работали так же, насколько было бы меньше просрочек, должников и испорченных кредитных историй. 

Юлия, Старый Оскол, 2017: Пользуюсь услугами банка с 2015 г., и менять банк ни за что не буду. Всё устраивает. Особенно удобно пользоваться кредитами: хорошо, что нет штрафов за досрочное погашение, как в большинстве других банков. Платить удобно, терминалов много. Сотрудники всегда внимательные и приветливые. Всё объяснят, всё расскажут. Я плачу всегда вовремя и никаких проблем не было, да и кредитная история идеальная. Спасибо, Ренессанс!

Борис, Самара, 2017: Недавно решил воспользоваться услугами Ренессанс банка и взять кредит, и остался приятно удивлён. Всё рассказали и объяснили буквально на пальцах. Обслуживание на высшем уровне. Условия вполне приемлемые, но нужно сразу узнать все нюансы. У меня опыт уже есть, да и сравнивать есть с чем. Я доволен, всем советую.

Екатерина, Ростов-на-Дону, 2016: У меня двоякое отношение к банку, но ближе к положительному. Оформляла кредит наличными на покупку телефона, всё прошло замечательно – быстро и без неприятных сюрпризов. Немного напрягло, что в день первого платежа не работал интернет-банк, и когда его планировали запустить, мне так в отделении сказать и не смогли. Дальше оказалось, что я не могу снимать наличные со своей карты в кассе, и для того, чтобы внести платёж, мне пришлось искать банкомат, а потом возвращаться. А вот сотрудники горячей линии молодцы. Только от них я получила быструю и качественную консультацию.

Кристина, Майкоп, 2017: Брала кредит в Ренессанс 2 года назад. Очень понравилось, что когда я вносила последний платёж, оказалось, что кредит уже погашен. Получилась переплата. Я обратилась к сотруднице банка, и она буквально в течение 10 минут всё решила. Деньги сразу вернули без каких-либо проволочек.

Людмила, Москва, 2016: На новогодние праздники получилась неприятная ситуация. Деньги по кредиту я заплатила, но они не зачислились, из-за чего мне грозила просрочка и испорченная кредитная история. Приятно было, что сотрудники сразу вошли в положение, а банк понял свою ошибку и пошёл навстречу. Приятно удивила обратная связь: видно, что каждое обращение читается, на каждую претензию отвечают. Обслуживание очень хорошее! Я уверена, что практически все конфликты банк быстро решает и устраняет, просто о хорошем люди писать не привыкли. Спасибо Банку!

Согласно действующему законодательству, долги по кредитам передаются вместе с наследством. При этом вместе с неустойками и штрафами.

Негативные отзывы

Юрий, Москва, 2019: Я пользовался услугами разных банков, решил в какой-то момент обратиться в Ренессанс. Почитал предварительно отзывы от клиентов, вроде всё нормально. Решил взять кредит, и кошмар начался. Сотрудница в отделении пыталась навязать мне то какие-то невообразимые страховки, то услуги какого-то юриста, без которых якобы мне не одобрят кредит. При этом сам видел, как другой сотрудник с клиентом разговаривал и корчил лицо при упоминании суммы: да вы что? Возьмите сумму больше! Если не понадобится, просто досрочно погасите займ! В общем, мне не понравилось, не советую с ними работать и сам не буду.

Светлана, Воронеж, 2018: Обратилась в Ренессанс банк за кредитом наличными. Что неприятно поразило, так это стойкое навязывание дополнительных платных услуг. В моём случае я погасила свой займ за неделю, а услугу СМС-банкинга за 1 тыс. руб. не могу отключить вот уже второй месяц. За что плачу, непонятно. Заявку на отключение подала месяц назад, зарегистрировали её (как я позже узнала) только спустя четыре дня. Что делать дальше, не знаю.

Роман, Красноярск, 2018: Прочитал тут много разных отзывов и мнений пользователей, и на вопрос, стоит ли брать кредит в Ренессанс банке, могу из личного опыта точно ответить: не стоит! Большие переплаты, навязывание ненужных услуг, непонятная страховка, за которую нужно платить обязательно. Обслуживание плохое, сотрудники разговаривают высокомерно и сквозь зубы. Больше в этот банк я ни ногой.

Олег, Орск, 2019: В этом году срочно потребовались деньги наличными. Смотрел отзывы и условия многих банков, думал, решал. Потом увидел Ренессанс, почитал отзывы о нём, спросил совета: стоит ли брать именно здесь, и решил, что стоит. Как я ошибался! Кредит я получил на 200 тыс. руб., а вместе с ним и дополнительную услугу, пакет «Финансовая защита». Сотрудник уверял, что без него мне займ не выдадут. Как итог – переплата лишних 37 тыс. руб. за услугу, которая мне вообще не нужна.

Ирина, Красноярск, 2018: Брала кредит в банке Ренессанс. При первом платеже позвонила и всё уточнила в банке, мне сказали, что я могу прийти и бесплатно внести ежемесячный платёж в кассе. Как оказалось на месте, за оплату в кассе нужно дополнительно заплатить 100 руб., поэтому я отправилась в терминал. Пользоваться им не умею, сотрудники все заняты, и меня никто не предупредил, что вносить нужно по одной купюре, поэтому я положила сразу всё. Терминал их принял и завис. Теперь на возврат моих денег уйдёт около месяца, а последний день платежа завтра! Что делать, просто не знаю.

Павел, Москва, 2019: Подавал заявку на получение кредита под залог недвижимости, её оформили под 16% годовых (это без страховок и дополнительных услуг). Приехал в отделение, сотрудница при мне несколько раз рассчитывала ежемесячный платёж и каждый раз он был на несколько тысяч больше!! После того как пересчитали на кредитном калькуляторе официального сайта банка, я добился правильной цифры. Но тут сотрудница сообщила, что займ мне не одобрен. Моё мнение: сплошной обман и развод. Даже рад, что мне отказали, не хотел бы сотрудничать с мошенниками.

Антон, Москва, 2019: Сегодня со мной произошёл следующий случай. Недавно я взял кредит в Ренессанс банке, а сегодня был последний день внесения ежемесячного платежа. Перевёл деньги через мобильный банк, деньги ушли, но в самом низу еле заметил мелким шрифтом сообщение о том, что платёж будет зачислен только на следующий день! Ну как так-то? Раньше платежи отправлялись моментально! Позвонил сразу же в контакт-сервис и услышал, что помочь они ничем не могут. Очень обидная ситуация: жаль, что банк не идёт навстречу своим клиентам, и что теперь меня ждёт просрочка по кредиту. 

Ирина, Санкт-Петербург, 2018 г.: Сотрудник банка по моей просьбе рассчитала сумму, которую мне нужно было внести для досрочного погашения. Я заплатила и думала, что закрыла кредит. Но спустя 5 месяцев выяснилось, что он остался не погашен, т.к. сумма была посчитана неправильно! При этом ответом на мою претензию из банка стало уверение, что их сотрудник всё посчитал верно, а ошиблась я сама. Конечно, деньги я внесу, но доверие к банку я потеряла окончательно! Потому как там занимаются обманом людей с разрешения руководства.

При оформлении кредитов обязательным является страхование жилья (при оформлении ипотеки), залогового имущества и жизни при оформлении ипотеки по программе господдержки. Все остальные виды страхования относятся к добровольным, а значит, от них можно отказаться при желании.

renessans-kredit-otzyvy_2

Заключение

Ознакомившись с отзывами клиентов, можно ответить на главный вопрос: подаёт ли в суд банк Ренессанс Кредит на своих должников? Да, такое случается, а потому, прежде чем брать кредит наличными, каждый пользователь должен провести объективные расчёты своих финансовых возможностей. Также необходимо принять во внимание все возможные чрезвычайные ситуации с основным источником дохода (например, возможные задержки зарплаты). Но даже если непредвиденные обстоятельства не позволяют вернуть в КБ «Ренессанс Кредит» сумму займа в срок, что приводит к передаче долга коллекторским фирмам, выход всегда есть. Следует подать встречный иск в суд на ООО «Ренессанс» и быть уверенным, что в случае предоставления доказательств такой заёмщик может также требовать компенсации морального ущерба за передачу персональных данных третьему лицу без согласия клиента.

Получить займ