Что важно знать про офисы и обслуживание в Шарье
Личный визит или дистанционно
Многие операции с картами и ипотекой сегодня проводятся без визита в офис: через интернет-банк или мобильное приложение. Однако для некоторых действий — например, подписание кредитного договора или получение карты — потребуется личное присутствие. Уточнить, нужен ли визит, можно по телефону горячей линии или в чате поддержки до поездки в Шарью.
БИК и обычный офис
Подразделение с собственным БИК — это филиал, который может самостоятельно проводить расчёты и имеет свой корреспондентский счёт. Дополнительный офис или внутреннее структурное подразделение таким БИК не обладает, поэтому переводы через него идут через головной офис. При переводе на счёт в таком подразделении важно указывать БИК головного офиса или филиала, иначе деньги могут не дойти.
Документы для посещения
Перед визитом в офис в Шарье подготовьте паспорт и, если обращаетесь по ипотеке или карте, документы, которые запросил банк: справки о доходах, трудовой договор, выписки. Проверьте на сайте банка список необходимых бумаг для вашей ситуации, чтобы не пришлось возвращаться. Лучше взять с собой копии всех документов, даже если оригиналы не требуются.
