Отзывы должников МФО Konga
Микрофинансовая организация (МФО) «Конга» (Konga) не первый год работает на российском рынке микрокредитования, и приобрела определённую известность среди пользователей краткосрочных займов. Тем не менее перед принятием решения о кредитовании в этой организации, разумным будет изучить дополнительную информацию о ней. Источниками такой информации являются отзывы клиентов данной организации. В этом материале приводятся отзывы о займах в «Конга», которые помогут составить более полное представление об особенностях предоставления финансовых услуг этой компанией.
Общая информация о микрофинансовой организации «Конга»
Полное название данной организации — общество с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания «Конга» (ООО МФК «Конга»). Официальный почтовый адрес компании: г. Иркутск, ул. Александра Невского, дом 19, помещения 1, 7, 8, 9. С 2016 года эта МФО состоит в Союзе микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие».
Услугами МФО «Конга» можно воспользоваться на всей территории Российской Федерации, где есть доступ к интернету и мобильная связь.
Направление деятельности данной организации — предоставление микрозаймов физическим лицам. Клиентам предлагаются займы двух типов: краткосрочные и
долгосрочные. Коротко опишем условия этих кредитных предложений.
- В рамках краткосрочного займа можно оформить кредитное соглашение на сумму от двух тысяч до 20 тысяч рублей на срок от десяти до сорока дней. Процентная ставка составляет от 1% в день. Погашение микрозайма производится одним платежом.
- По программе долгосрочного займа можно занять от шести тысяч до 70 тысяч рублей сроком от 42 дней (шесть недель) до 168 дней (24 недели). Процентная ставка устанавливается в размере 0,5% в день и более. Погашается такой кредит несколькими платежами. Оплата вносится один раз в две недели.
Кредит в «Конга» может оформить гражданин России возрастом не менее 21 года. Для оформления из документов потребуется российский паспорт, а также ИНН или СНИЛС. Процесс оформления происходит в онлайн-режиме через официальный сайт данной МФО, после регистрации личного кабинета на этом сайте. Перевод денег осуществляется несколькими способами:
- на банковскую карту заёмщика;
- на указанный заёмщиком банковский счёт;
- на электронный кошелёк платёжной системы Qiwi;
- с помощью системы Contact.
Для погашения кредитного долга можно воспользоваться любым из нескольких доступных способов. Это можно сделать через личный кабинет, терминал системы Qiwi, сервис «Сбербанк Онлайн», а также через кассы розничной сети «Евросеть». Есть возможность досрочного погашения займа. Доступна также пролонгация займа.
Реальные отзывы клиентов МФО «Конга»
Отзывы заёмщиков, которые уже пользовались услугами данной организации, дают гораздо более объективную картину её деятельности, чем рекламная информация. Конечно, оценки заёмщиков далеко не всегда объективны, но их полный спектр — от положительных до резко отрицательных — поможет получить представление о компании, а также о подводных камнях в её кредитных предложениях. Ниже приводятся отзывы о Konga, которые сгруппированы по трём категориям в зависимости от оценок: положительные, отрицательные и нейтральные.
Положительные
Getz, г. Серов, 2018 г.: Меня эта организация устраивает. Условия кредитования у неё приемлемые. Кроме краткосрочных микрозаймов, можно оформить и долгосрочные займы. На сайте имеется вся необходимая информация. Сам оплачиваю с maestro, прилагаю фотографию платёжного документа. Что очень важно для меня, из этой компании не названивают с навязчивыми предложениями.
Viatkina, г. Глазов, 2018 г.: Хочу сказать несколько слов об МФО «Конга». Оформление кредитов они осуществляют только в онлайне. Имеется бесплатная горячая линия, сотрудники компетентны и корректны, быстро выдают точную информацию. В первый раз можно занять не более семи тысяч, но в дальнейшем лимит увеличивается. Процесс оформления быстрый. После оформления нет звонков от компании. Процентная ставка немалая, но и чрезмерной её назвать нельзя.
Павел, 2019 г.: Мне отказали в нескольких МФО, и только в Konga удалось оформить микрозайм суммой пять тысяч рублей на десять дней. Правда, рассматривали мою заявку примерно два часа. Как я понял, это так называемый ручной режим проверки, используемый для заёмщиков с плохой кредитной историей. Связывался представитель компании, задавал вопросы о работе, о причинах прошлых просрочек и т.д. В конечном счёте заявку утвердили, деньги перечислили. Процентная ставка у меня высокая, 1,8% — это опять же из-за кредитной истории. Но, главное, деньги я получил.
kalliopa62, г. Конаково, 2020 г.: Обращалась в несколько МФО, и мне отказывали в кредитовании, видимо, из-за отсутствия кредитной истории или по каким-то другим причинам. Одобрили займ только в МФО «Конга». Процесс оформления там быстрый, в онлайн-режиме. Одобренную сумму перечислили мне на карту примерно в течение часа. Переплата по этому микрозайму составила 540 рублей — для меня это нормально. Погасила долг за пятнадцать дней. В общем, осталась довольна.
Руслан, 2021 г.: Из-за задержки зарплаты срочно понадобились деньги. У друзей одолжить тогда не было возможности, а идти в банк не было времени, да и сумма нужна была небольшая. Решил воспользоваться услугами этой микрофинансовой организации. На сайте Konga.ru составил заявку. Мне вскоре перезвонил оператор и уточнил некоторые моменты. В итоге запрашиваемую сумму одобрили, деньги перечислили на банковскую карту. Когда подошёл срок, без проблем погасил долг через личный кабинет. Сервисом остался доволен.
Кира, 2022 г.: Дважды занимала в Konga. В обоих случаях по моему выбору кредитные средства перечислялись на Qiwi-кошелёк. Другие способы перечисления пока не пробовала, а с Qiwi удобно, деньги приходят очень быстро, минут за пятнадцать. Получила скидку на процентную ставку в размере 20%, в результате переплата снизилась. Пока на другие подобные компании даже не смотрю, меня в этой всё полностью устраивает.
Заёмщик может оформить новый микрозайм в компании «Конга» через 24 часа после погашения предыдущего микрозайма.
Отрицательные
Ynoshka, г. Санкт-Петербург, 2018 г.: Я неоднократно пользовалась услугами разных МФО, и сейчас хочу рассказать о конторе под названием Konga. Начиналось всё стандартно. Искала, где занять, в нескольких организациях мне отказали, и тут подвернулась эта Konga. Они одобрили мне кредитный лимит, я взяла меньше предельной суммы. Через месяц я не смогла оформить пролонгацию микрозайма, причём по вине компании — у них были технические сбои. Созвонилась, вроде бы договорились, но дальше у меня начались проблемы с работой, и платить было нечем. Начались звонки, причём родственникам и на работу, наговорили всяких гадостей. Приходили СМС с ужасным содержанием. Звонили люди с угрозами, обещали чуть ли не выбивать долг. За это время долг увеличился во много раз. Я, конечно, не оправдываю этот долг, но поведение Konga переходит всякие границы.
Cool ham, г. Санкт-Петербург, 2019 г.: Брал в этой конторе займ, и впечатления остались негативные. При погашении нежданно-негаданно вылезли непонятные комиссии, которые невозможно оспорить. В итоге занимал 14 тысяч, отдать пришлось 26 тысяч. Помимо обычного начисления процентов, откуда-то возникла плата за перевод 2,8 тысячи рублей. Что это за перевод был, я так и не понял. Взыскали также комиссию за то, что я оплачивал банковской картой. Ну и дальше всё в таком же духе.
Аноним2506080, г. Великий Новгород, 2019 г.: С таким отвратительным качеством услуг я ещё не сталкивался! Сотрудники невежественные, связаться с ними можно только по электронной почте, которую обновляют раз в сутки. Чтобы вовремя погасить кредит, нужно очень постараться, огромное количество всевозможных препятствий. Создаётся впечатление, что это делают нарочно. Не советую сюда обращаться.
ЕленаСова, г. Москва, 2018 г.: Оформила в этой компании микрозайм на двадцать тысяч рублей. Просрочила на один день, за этот день мне начислили штраф в шесть тысяч. Звонила по горячей линии, ничего от сотрудников внятного не услыхала, предложили отправить письмо по электронной почте. В ответном письме из компании сообщили, что ошибки нет, так и должно быть. При этом ничего конкретного не было сказано, на заданные вопросы они не ответили. Как я поняла, просто сделали пролонгацию кредитного договора. Собираюсь подавать на них в суд. Никогда не связывайтесь с этой конторой!
KaMaToZa, г. Санкт-Петербург, 2019 г.: Когда оформлял займ через личный кабинет, специально обратил внимание и отказался от страхования. В заявке была зафиксирована определённая сумма возврата. Заявку одобрили, деньги перевели, а затем в личном кабинете появилась информация, что я должен погасить сумму, больше согласованной ранее. В итоге собираюсь проинформировать прокуратуру про это накручивание платежей.
Borisovnaalisa, г. Ростов-на-Дону, 2019 г.: Как-то довелось обратиться в эту организацию и занять там двадцать тысяч. При оформлении договора было указано, что комиссия за перевод нулевая. Как только кредитные деньги были перечислены, появилась информация, что комиссия за перевод составила 2,4 тысячи рублей. Пыталась прояснить ситуацию, но это не так-то просто сделать. По горячей линии связаться невозможно, только по почте, причём ответ приходит через три дня. В итоге пришлось выплатить значительно больше, чем ожидала. Это самая худшая контора из всех МФО, с которыми я сталкивалась.
В МФО «Конга» процесс рассмотрения заявки на кредит и её одобрение проводится в автоматическом режиме. Но если возникают вопросы к заёмщику (обычно из-за кредитной истории), то оформление проводится в режиме ручного рассмотрения. В этом случае определением условий займа занимается сотрудник компании.
Нейтральные
GURU36, г. Москва, 2018 г.: Сайт компании является копией сайтов некоторых других МФО. Из плюсов можно отметить работу с электронными кошельками (Яндекс, Qiwi), простоту и быстроту сайта, автоматический режим его работы. Минусом является высокая процентная ставка, неэффективная система скидок, возможность повторного займа только через три дня, списание средств с банковской карты при просрочке. В целом обыкновенная микрофинансовая организация, ориентированная на мелкие займы.
potrebitel85, г. Новоуральск, 2019 г.: Условия заимствования в этой организации примерно такие же, как и у большинства. Все этапы оформления кредитного соглашения стандартны. Столкнулся с одной проблемой при просрочке. По договору за просрочку положен штраф в 20% годовых, а с меня пытались снять 20% со всей суммы задолженности. Возможно, это было из-за юридической неграмотности сотрудников организации. В конечном счёте заплатил, сколько следовало по договору. В принципе, занимать в этой конторе можно.
Nix77, 2019 г.: Сайт данной компании очень похож на сайты некоторых других МФО, например,
Лайм. Условия кредитования тоже оригинальностью не отличаются. Лично у меня, что процесс оформления кредита, что его погашение прошли гладко, без эксцессов и недоразумений. Говорят, они на должников здорово наседают, но сам я в такой ситуации не был, сказать по этому поводу ничего не могу.
Аркадий, 2020 г.: Несколько раз брал в этой МФО небольшие суммы на короткое время. Условия по таким кредитам стандартные для МФО. Всё оформление в онлайне, деньги могут перечислить как на карту, так и на электронный кошелёк. Есть у них и так называемые долгосрочные займы, максимальный срок до 24 недель. Ежедневные процентные ставки там, конечно, ниже, чем для обычных микрозаймов, но по итогам набегает сумма очень приличная. Так что это вариант, скорее всего, для тех, кому банки в нормальных кредитах отказывают.
Serg12, 2021 г.: Пользовался услугами нескольких МФО, попробовал занять и в этой организации. Условия обычные, сюрпризов не было. Зарегистрировал личный кабинет, через кабинет всё оформил. Процесс достаточно быстрый, деньги получил без проблем, погасил долг вовремя. Собственно, процесс тот же, что и в большинстве подобных организаций.
Михаил, 2022 г.: Эта контора ничем особым не выделяется среди списка многих подобных, занимающихся микрокредитованием. Я занимал у них лишь однажды. Процесс оформления кредитного договора и условия заимствования стандартны, практически то же самое можно встретить во многих других МФО. Погасил вовремя, каких-то проблем не возникло. Если понадобится перехватить небольшую сумму на короткое время, возможно, обращусь сюда же.
Что будет, если вовремя не вернуть микрокредит
Если не погасить микрозайм вовремя, наступает просрочка. В кредитном договоре предусмотрены штрафные санкции для должника. Кроме того, для давления на должника компания может привлечь коллекторов. Действия коллекторов выражаются в многочисленных звонках, SMS-сообщениях и письмах на электронную почту заёмщика, В них, нередко в грубой форме, содержатся требования погасить займ. Иногда всё это сопровождается угрозами выслать выездную группу «для разговора». Такие же звонки могут последовать родственникам и знакомым заёмщика, а также на его место работы.
По большому счёту всё это можно игнорировать, что-то реально сделать коллекторы не могут. Но жить под подобным прессом неприятно. Кроме того, при игнорировании официальных (от компании, а не от коллекторов) требований погасить долг, компания может передать дело в суд. В любом случае непогашенная просрочка будет отображена в кредитной истории и это может сильно осложнить получение кредитов в любой финансовой организации.
На сайте компании можно ознакомиться с документами, регулирующими её деятельность. Информация доступна в разделе «Политика компании».
Выводы
У МФО «Конга» имеется ряд неоспоримых достоинств. Это быстрота оформления займа, различные способы как получения кредитных денег, так и погашения долга, возможность занять более крупную сумму на более длительный срок. Условия заимствования не лучше и не хуже, чем у большинства других МФО. Заёмщики отмечают слишком напористые действия коллекторов при просрочке, а также взимание компанией дополнительных комиссий за различные операции. В целом это типичная микрофинансовая организация, в которую вполне можно обратиться, если срочно понадобится сравнительно небольшая сумма.
Загрузка...
