4 месяца
Программы рубрики «Курсы по работе с картой эмпатии»
Показано 2 программы
4 месяца
Карта эмпатии — это визуальная схема, состоящая из шести секторов, которая объединяет сведения о том, что клиент думает, видит, слышит, говорит и делает, а также его боли и выгоды. Разработчиком инструмента стало агентство XPLANE, а широкую известность он получил благодаря книге Александра Остервальдера «Value Proposition Design».
Показано 2 программы
| Программа | Школа | Срок | Стоимость |
|---|---|---|---|
| Бренд-менеджмент | Нетология | 4 месяца | 74 700 ₽ вместо 124 500 ₽ |
| Брендинг | Нетология | 4 месяца | 60 907 ₽ вместо 87 010 ₽ |
В качестве самостоятельного курса карта эмпатии почти не встречается — обычно она включена в более крупные обучающие программы по брендингу, дизайн-мышлению или продуктовой аналитике как один из рабочих методов.
В этой подборке представлены 2 курса, в которых карта эмпатии изучается в рамках модуля, посвященного исследованию аудитории. Стоимость программ варьируется от 60 907 до 74 700 ₽.
Если требуется освоить исследование пользователей в полном объеме, а не только отдельный шаблон, стоит обратить внимание на смежные категории: курсы по дизайн-мышлению, анализу целевой аудитории, UX-исследованиям и Customer Journey Map. Там выбор программ значительно шире, и карта эмпатии обычно входит в их состав.
Для сравнения длительности и формата курсов воспользуйтесь фильтрами.
Карта эмпатии почти всегда преподается в сочетании с другими инструментами исследования, поскольку сама по себе схема, не подкрепленная данными, не имеет ценности. В рамках курсов из подборки обычно рассматриваются следующие аспекты:
