Курсы и обучение секретарей

Подробнее о рубрике «Курсы и обучение секретарей»

Встречаются разные форматы: узкие интенсивные программы по СЭД и 1С, полная переподготовка длительностью 5–6 месяцев, а также комбинированные варианты с дополнительной специализацией. Учитываются глубина содержания, работа с реальными документами, квалификация преподавателей, итоговый документ, отзывы и возможность рассрочки. Без практической части программы в подборку не включаются. Большинство вариантов завершаются дипломом о профессиональной переподготовке, который вносится в ФИС ФРДО, с присвоением квалификации «секретарь-делопроизводитель». Это дает преимущество при трудоустройстве в государственные учреждения и крупный бизнес. Отфильтровать подходящий вариант по цене, формату обучения или типу документа можно быстро — буквально за пару минут.

Разбор рубрики

Диапазон цен на обучение секретарскому делу широк: от 1 900 ₽ до 370 000 ₽, а сроки — от месяца до полугода. Ошибка при выборе обходится дорого: если программа не включает практику на настоящих документах, к собеседованию у вас на руках останется только сертификат, и этого часто недостаточно. Ниже объясняется, по каким принципам оцениваются курсы, какова реальная стоимость, какой вариант подойдет под разные цели и когда вложения в обучение окупаются.

Критерии оценки курсов для секретарей: наша методика

Учитываются следующие параметры.

Итоговую оценку ставит живой редактор: он вручную сверяет данные в таблице и читает отзывы.

• Содержательность. Проверяется, есть ли в программе делопроизводство, документооборот, СЭД, деловая переписка, оформление по ГОСТ Р 7.0.97-2016, а не только общие лекции.
• Практические задания. Оценивается, сколько документов студент готовит самостоятельно: приказы, протоколы, номенклатуру дел, входящие и исходящие бумаги.
• Кто преподает. Важно, чтобы занятия вели действующие делопроизводители и архивисты, а не только теоретики.
• Итоговый документ. Учитывается, выдается ли диплом о профпереподготовке с внесением в ФИС ФРДО или просто сертификат школы.
• Сопровождение. Имеются в виду проверка домашних работ, обратная связь, консультации по резюме.
• Цена и условия оплаты. Сравнивается наполнение программы и стоимость, наличие рассрочки 0% и возможности налогового вычета 13%.
• Отзывы выпускников. Изучается, что рассказывают те, кто закончил курс и начал работать.

Какой курс секретаря предпочесть, если…

…вы новичок и опыта нет.

Разумно остановиться на полной профпереподготовке сроком 5–6 месяцев: там закладывается база делопроизводства и дается практика с нуля. Подойдут такие варианты, как «Секретарь современной организации» от НИИДПО или программа «Документоведение и архивоведение». Они выдают диплом и не требуют предварительного опыта.

…у вас уже есть смежный опыт.

Если вы работали в кадрах, бухгалтерии или административной сфере, присмотритесь к комбинированным программам, например «Документационное обеспечение управления + кадровое делопроизводство». Они дополнят вашу специализацию, а не начнут учить заново. Тем, кто возвращается в офис после удаленной работы, стоит изучить, как перейти с удаленки в офис без стресса.

…нужна быстрая переквалификация за 1-3 месяца.

Оптимальны короткие интенсивы по конкретному инструменту: «Системы электронного документооборота (СЭД)» рассчитан на месяц, «1С: Электронный документооборот» — на 4 недели. Стоимость начинается от 1 900 ₽, и такие курсы быстро закрывают пробел в навыках под конкретную вакансию.

…бюджет ограничен 50 000 ₽.

В эту сумму укладывается большинство предложений: интенсивы по СЭД и 1С, курс деловой переписки, переподготовка на оператора ЭВМ. Полная профпереподготовка с дипломом начинается примерно от 35 000 ₽.

…принципиален диплом о профпереподготовке.

Ищите программы НИИДПО, МИТУ и Русской Школы Управления — они выдают диплом установленного образца с записью в ФИС ФРДО. Этот документ официально подтверждает квалификацию «секретарь-делопроизводитель».

Цены на курсы секретарей и условия рассрочки

Диапазон цен в подборке широкий: от 1 900 ₽ за короткий интенсив до 370 000 ₽ за длинную комбинированную переподготовку. Медианная стоимость полноценной программы с дипломом составляет 23 900 ₽. Многие школы предлагают рассрочку без переплат на срок 6-12 месяцев, тогда ежемесячный платёж составит примерно 3-5 тысяч рублей.

Если школа имеет лицензию, можно вернуть 13% от стоимости обучения через налоговый вычет. Для программ ценой 50-60 тысяч это означает возврат 6 500-7 800 ₽. Школы предоставляют чек и копию лицензии по запросу. Когда оплату берёт на себя работодатель, вычет недоступен, но обучение становится бесплатным для сотрудника — такой вариант стоит обсудить с отделом кадров, особенно если секретарю поручают дополнительные задачи по документообороту.

На что смотреть при оценке цены: недорогой интенсив за 1 900 ₽ обычно посвящён одному навыку, например, работе в конкретной СЭД или 1С. Полная переподготовка стоит дороже, но охватывает весь базовый курс делопроизводства и завершается выдачей диплома. Исходите из требований вакансии: иногда достаточно интенсива, а иногда без диплома гособразца не обойтись.

Продолжительность обучения

Срок зависит от формата. Интенсив по одному инструменту длится 4 недели. Профпереподготовка на секретаря-делопроизводителя занимает 5-6 месяцев. Программы с дополнительной специализацией помимо делопроизводства длятся дольше.

Большинство курсов дистанционные, поэтому учиться можно без отрыва от работы: нагрузка составляет 5-8 часов в неделю, а дедлайны по домашним заданиям гибкие. Это удобно для тех, кто не планирует увольняться.

Длительность нужно соотносить с целью. Если требуется быстро выйти на должность, где заявлено знание конкретной системы документооборота, подойдёт месячный интенсив. Для стабильной позиции в государственном учреждении или крупной компании с дипломом и полной квалификацией лучше закладывать 5-6 месяцев. Слишком короткие программы «за неделю» обычно дают только теорию без практики на документах, поэтому в подборку они не включены.

Содержание программ

Базовый состав программ почти одинаков, различается лишь глубина проработки. В курсах из топ-подборки обычно входят:

• основы делопроизводства и документооборота, оформление по ГОСТ Р 7.0.97-2016;
• работа в системах электронного документооборота — подробнее об этом в обзоре сервисов электронного документооборота;
• номенклатура дел, регистрация корреспонденции, архивное хранение;
• деловая переписка, протоколирование совещаний, телефонный этикет;
• Microsoft Word и Excel для офисных задач, а также совместная работа с документами в Google Docs;
• 1С: Документооборот и основы кадрового делопроизводства в расширенных программах.

Навыки и портфолио после курса

Выпускник умеет работать с входящей и исходящей корреспонденцией, готовить приказы и протоколы, формировать номенклатуру дел и использовать СЭД. Практические задания обычно позволяют собрать портфолио с образцами документов: письма, распоряжения, журнал регистрации, шаблон протокола совещания.

Отдельно стоит выделить навык электронного подписания и работы с ЭЦП — без него сейчас не обходится ни один офис. С таким набором навыков можно устраиваться секретарём, делопроизводителем, помощником руководителя или офис-менеджером в компании разного масштаба и в государственные учреждения.

Поддержка при трудоустройстве

Гарантий трудоустройства в этой сфере практически не встречается. Обычно школы ограничиваются помощью с резюме, разбором вакансий и подготовкой к собеседованию. Результат зависит от портфолио и умения показать реальный опыт ведения документов, а не от наличия корочки.

Спрос на таких специалистов стабильный: на hh.ru открыто около 500 вакансий секретаря и делопроизводителя. Предложения есть в каждом городе, многие позиции допускают удалённую или гибридную работу. Для успешного отбора стоит подготовить два-три образца документов и быть готовым выполнить тестовое задание — например, составить приказ или зарегистрировать письмо.

Итоговый документ: сертификат или диплом

Программы из подборки делятся на две группы. В большинстве случаев выпускники получают диплом о профессиональной переподготовке, сведения о котором вносятся в ФИС ФРДО. Такой документ официально подтверждает квалификацию и открывает двери в государственные учреждения. Краткосрочные курсы по СЭД или 1С обычно завершаются выдачей сертификата, который школа оформляет по собственному шаблону.

Для работодателя в этой сфере решающее значение часто имеют практические навыки работы с системами электронного документооборота и собранное портфолио, а не формальный документ. Однако если речь идет о бюджетной организации или архиве, наличие диплома установленного образца с регистрацией в реестре становится обязательным требованием.

Когда окупится обучение секретаря

Посчитаем выгоду. Таким образом, затраты на обучение компенсируются уже за один-два месяца работы. Даже короткий интенсив по СЭД за 1 900 ₽ окупается с первой зарплаты. Для опытного документоведа или помощника руководителя доход достигает 60 000-80 000 ₽, поэтому вложения в более дорогую программу с дипломом также быстро возвращаются.

На начальном этапе можно сократить расходы, используя бесплатные облачные платформы для совместной работы с документами — на них удобно оттачивать навыки еще в процессе учебы.

Куда расти дальше: смежные направления

Профессия секретаря тесно связана с другими административными ролями, а навыки делопроизводства легко переносятся на соседние должности. Если планируете расширять карьерные горизонты, обратите внимание на курсы по таким специальностям:

• Обучение на офис-менеджера — логичный следующий шаг для секретаря, готового взять на себя хозяйственные и организационные вопросы офиса.
• Курсы помощника руководителя — подойдут тем, кто хочет работать в тесной связке с топ-менеджментом и увеличить доход.
• Курсы документоведа — углубленное изучение документооборота и систем хранения для крупных компаний.
• Курсы архивариуса — для тех, кому ближе систематизация и долговременное хранение документации.