На этой странице собрана инструкция по работе с личным кабинетом АРКТАР-ФИНАНС: вход по номеру телефона, регистрация, оплата и продление займа, восстановление доступа и другие операции. Здесь вы найдёте пошаговые руководства и ответы на частые вопросы.
Портал не выдаёт займов, не принимает заявок и не является представителем ни одной из перечисленных организаций: ни ставок, ни сумм, ни сроков в реестре нет. Ниже — реквизиты и разделы, где можно сравнить организации и их предложения.
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «АРКТАР-ФИНАНС» |
| Краткое наименование | ООО МКК «АРКТАР-ФИНАНС» |
| Регистрационный номер записи | 2003389009650 |
| Дата внесения сведений в реестр | 22 декабря 2020 года |
| Вид организации | Микрокредитная компания |
| ИНН | 1327035885 |
| ОГРН | 1201300001737 |
| Адрес юридического лица по ЕГРЮЛ | 430030, РЕСПУБЛИКА МОРДОВИЯ, Г.О. САРАНСК, Г САРАНСК, УЛ ВАСЕНКО, Д. 15, ОФИС 405 |
| Субъект регистрации | Республика Мордовия |
| Адрес официального сайта | www.arktar.ru |
| Телефон | 89375131393 |
| Электронная почта | arktar-fin@dengiaktiv.ru |
| Что установлено законом | Микрофинансовая компания | Микрокредитная компания |
|---|---|---|
| Привлечение денег граждан, не являющихся учредителями | вправе — по договору займа от 1,5 млн рублей по одному договору | не вправе ни на каких условиях |
| Предельная сумма основного долга по займу гражданину | 1 млн рублей | 500 тыс. рублей |
| Предельная сумма займа предпринимателю или организации | 5 млн рублей | 5 млн рублей |
| Выпуск и размещение облигаций | вправе | не вправе |
| Кто ведёт надзор | Банк России непосредственно | Банк России и саморегулируемая организация |
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Саморегулируемая организация | СОЮЗ "МИКРОФИНАНСОВЫЙ АЛЬЯНС "ИНСТИТУТЫ РАЗВИТИЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА" |
| Краткое наименование СРО | МИКРОФИНАНСОВЫЙ АЛЬЯНС |
| ИНН СРО | 7736129567 |
| Перечень организаций предпринимательского финансирования | не входит |
| Перечень с правом выдавать займы под залог жилья | не входит |
Чтобы войти в личный кабинет АРКТАР-ФИНАНС, перейдите на официальный сайт компании. На главной странице найдите кнопку «Вход» или «Личный кабинет» — она обычно расположена в правом верхнем углу. Нажмите на неё, и система предложит вам пройти авторизацию.
Вход в личный кабинет АРКТАР-ФИНАНС выполняется по номеру телефона. Введите номер, который вы указывали при оформлении займа, и нажмите кнопку «Получить код». На ваш номер поступит СМС с кодом подтверждения — его нужно ввести в специальное поле на экране.
После ввода кода система автоматически откроет ваш личный кабинет. Если вы впервые используете этот способ входа, возможно, потребуется создать пароль (см. раздел «Регистрация»). В дальнейшем вы сможете входить как по паролю, так и по коду из СМС.
Регистрация в личном кабинете АРКТАР-ФИНАНС обычно происходит автоматически при первом обращении за займом. Однако если вы ещё не создавали аккаунт, но хотите пользоваться кабинетом, вы можете зарегистрироваться самостоятельно. Для этого потребуется номер мобильного телефона и доступ к нему.
Регистрация в личном кабинете АРКТАР-ФИНАНС занимает несколько минут. Система запросит номер телефона, на который отправит код подтверждения. После ввода кода вы сможете задать пароль для входа — он должен содержать не менее восьми символов и включать буквы и цифры.
Важно: номер телефона должен быть действующим, так как на него будут приходить коды для входа и уведомления о статусе займа. Если вы регистрируетесь впервые, возможно, потребуется заполнить анкету с личными данными — она стандартная для всех клиентов МФО.
Личный кабинет АРКТАР-ФИНАНС — это удобный инструмент для управления вашими финансами. После входа в личный кабинет вам становятся доступны все основные операции: от просмотра информации до полного погашения долга. Ниже перечислены ключевые функции кабинета.
Обратите внимание, что для выполнения большинства действий в личном кабинете подтверждение по СМС не требуется — достаточно авторизации. Однако для изменения личных данных или способа оплаты может понадобиться дополнительная проверка.
Если вы забыли пароль от личного кабинета АРКТАР-ФИНАНС, восстановить доступ можно самостоятельно. Для этого на странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?» — система запустит процедуру восстановления.
Восстановление пароля происходит через привязанный номер телефона: на него приходит код подтверждения, после ввода которого вы сможете задать новый пароль. Убедитесь, что у вас есть доступ к этому номеру, иначе восстановить пароль будет сложнее — потребуется обращение в поддержку.
Узнать задолженность по займу в АРКТАР-ФИНАНС можно в любое время в личном кабинете. Эта информация обычно актуальна на текущую дату и обновляется после каждого платежа или начисления процентов. Сумма задолженности зависит от условий вашего договора и действий по его погашению, точное значение вы всегда видите в кабинете.
Для оперативного контроля задолженности вы можете пользоваться как интернет-версией кабинета, так и мобильной версией сайта. Данные в обоих случаях одинаковые, так как они подтягиваются из общей базы.
Оплатить займ в личном кабинете АРКТАР-ФИНАНС можно несколькими способами: банковской картой, через СБП или с помощью автоплатежа. Выберите наиболее удобный вариант на странице оплаты. Комиссия за перевод зависит от условий вашего банка, точную сумму вы увидите при списании.
После входа в личный кабинет АРКТАР-ФИНАНС перейдите в раздел «Мои займы» и нажмите кнопку «Оплатить». Система покажет сумму к оплате на текущую дату, включая проценты и возможные штрафы. Обратите внимание: сумма может отличаться от первоначальной, если у вас были просрочки.
Оплата займа в личном кабинете обычно зачисляется мгновенно, но в некоторых случаях зачисление может занять время. После выполнения платежа вы получите уведомление об успешном списании, а статус займа обновится в кабинете.
Если вы сменили номер телефона, важно как можно скорее обновить контактные данные в личном кабинете АРКТАР-ФИНАНС. Это необходимо для получения СМС с кодами доступа, уведомлений о платежах и для восстановления пароля в дальнейшем.
Самостоятельно изменить номер телефона в личном кабинете АРКТАР-ФИНАНС, как правило, невозможно: система требует подтверждения старого номера. Поэтому вам нужно обратиться в службу поддержки компании. Сделать это можно через форму обратной связи на сайте или по телефону горячей линии — контакты указаны на официальном сайте.
При обращении в поддержку будьте готовы подтвердить свою личность: назвать ФИО, дату рождения, паспортные данные или ответить на контрольный вопрос. После проверки данных сотрудник компании изменит номер телефона в вашей учётной записи.
Продлить займ в АРКТАР-ФИНАНС можно через личный кабинет, если такая возможность предусмотрена вашим договором. Продление позволяет отодвинуть дату платежа, оплатив при этом проценты за новый период. Условия продления отображаются в кабинете для каждого займа.
Чтобы продлить займ, войдите в личный кабинет и найдите активный займ в разделе «Мои займы». Если опция доступна, вы увидите кнопку «Продлить» — нажмите её. Система покажет сумму, которую необходимо оплатить для продления, и новый срок погашения.
Обратите внимание: продление возможно не всегда. Компания может отказать в продлении, если у вас есть просроченная задолженность или изменились обстоятельства. После оплаты продления займ будет автоматически пересчитан, а новый график появится в кабинете.
Безопасность личного кабинета АРКТАР-ФИНАНС напрямую зависит от того, как вы храните свои учётные данные и насколько осторожно действуете в интернете. Чтобы защитить свои финансы от мошенников, соблюдайте базовые правила.
Компания никогда не запрашивает полные данные карты или СМС-коды в переписке — если такое происходит, это признаки мошенничества. Служба поддержки может попросить только подтвердить личность по телефону, но не пароль от кабинета.
Удаление личного кабинета АРКТАР-ФИНАНС может потребоваться, если вы полностью погасили все займы и не планируете пользоваться услугами компании. Учтите, что удаление аккаунта лишает вас доступа к истории операций и возможности быстро оформить повторный займ.
Полностью самостоятельно удалить личный кабинет АРКТАР-ФИНАНС нельзя: для этого необходимо обратиться в службу поддержки. Сделать это можно через форму обратной связи на сайте или по телефону. В обращении укажите свои данные и причину удаления аккаунта.
Сотрудник компании проверит, что у вас нет непогашенной задолженности и активных договоров, и после этого удалит ваш профиль. На номер телефона может прийти подтверждение операции. После удаления доступ к кабинету будет невозможен.
