Страница содержит инструкции по входу, регистрации, оплате и продлению займа, восстановлению пароля и другим операциям в личном кабинете ФМОО. Здесь вы найдете пошаговые руководства и ответы на частые вопросы.
Портал не выдаёт займов, не принимает заявок и не является представителем ни одной из перечисленных организаций: ни ставок, ни сумм, ни сроков в реестре нет. Ниже — реквизиты и разделы, где можно сравнить организации и их предложения.
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Некоммерческая организация микрокредитная компания «Фонд микрофинансирования Орловской области» |
| Краткое наименование | НО МКК «ФМОО» |
| Регистрационный номер записи | 6120157001776 |
| Дата внесения сведений в реестр | 10 июля 2012 года |
| Вид организации | Микрокредитная компания |
| ИНН | 5753990187 |
| ОГРН | 1125700000183 |
| Адрес юридического лица по ЕГРЮЛ | 302028, ОРЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ОРЁЛ, УЛ. САЛТЫКОВА-ЩЕДРИНА, Д. 34, ОФИС 114 |
| Субъект регистрации | Орловская область |
| Адрес официального сайта | fmoo.msb-orel.ru |
| Телефон | 84862440264, 89624777222 |
| Электронная почта | fmoo@msb-orel.ru |
| Что установлено законом | Микрофинансовая компания | Микрокредитная компания |
|---|---|---|
| Привлечение денег граждан, не являющихся учредителями | вправе — по договору займа от 1,5 млн рублей по одному договору | не вправе ни на каких условиях |
| Предельная сумма основного долга по займу гражданину | 1 млн рублей | 500 тыс. рублей |
| Предельная сумма займа предпринимателю или организации | 5 млн рублей | 5 млн рублей |
| Выпуск и размещение облигаций | вправе | не вправе |
| Кто ведёт надзор | Банк России непосредственно | Банк России и саморегулируемая организация |
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Саморегулируемая организация | СОЮЗ "МИКРОФИНАНСОВЫЙ АЛЬЯНС "ИНСТИТУТЫ РАЗВИТИЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА" |
| Краткое наименование СРО | МИКРОФИНАНСОВЫЙ АЛЬЯНС |
| ИНН СРО | 7736129567 |
| Перечень организаций предпринимательского финансирования | входит |
| Перечень с правом выдавать займы под залог жилья | не входит |
Вход в личный кабинет ФМОО выполняется по номеру телефона, который вы указывали при оформлении займа. Система отправит код подтверждения в СМС-сообщении, после ввода которого вы попадете в кабинет. Это основной способ авторизации, доступный круглосуточно.
Для входа на сайт ФМОО откройте главную страницу и нажмите кнопку «Войти» или «Личный кабинет». Затем введите номер телефона в формате, который использовали при регистрации, и нажмите «Получить код». Введите цифры из СМС — доступ будет открыт.
Если вы впервые пользуетесь кабинетом или заходите с нового устройства, может потребоваться дополнительное подтверждение. Следуйте подсказкам на экране — процедура занимает не более минуты. После успешного входа вы увидите главную страницу кабинета с информацией о текущих займах.
Регистрация в личном кабинете ФМОО происходит автоматически при первом оформлении займа на сайте. Однако если вы планируете пользоваться сервисами заранее или хотите создать отдельный доступ, следуйте инструкции ниже. Учетная запись позволит отслеживать статус заявок и историю операций.
Создание кабинета занимает несколько шагов: нужно указать номер мобильного телефона, придумать пароль и подтвердить согласие на обработку данных. Также доступна авторизация через подтвержденную учетную запись банка или Госуслуги — это упрощает процедуру и повышает безопасность.
После регистрации вы сможете войти в личный кабинет ФМОО в любой момент. Важно сохранить пароль в надежном месте и не сообщать его третьим лицам. Если вы забудете пароль, его можно восстановить по номеру телефона через функцию «Забыли пароль?».
Личный кабинет ФМОО предоставляет полный набор инструментов для управления займами и личными данными. Все операции выполняются онлайн, без необходимости посещать офис или звонить в поддержку. Интерфейс кабинета разделен на понятные блоки, чтобы вы быстро находили нужную информацию.
Через кабинет можно не только узнать текущий статус займа, но и совершать финансовые операции, менять персональные данные, обращаться в службу поддержки. Ниже перечислен основной функционал, доступный после входа.
Если вы забыли пароль от личного кабинета ФМОО, доступ можно восстановить по номеру телефона. Это стандартная процедура, которая занимает несколько минут. Вам потребуется доступ к мобильному номеру, привязанному к аккаунту.
Система отправит СМС с кодом подтверждения, после ввода которого вы сможете задать новый пароль. Рекомендуется использовать комбинацию из букв разного регистра и цифр. После смены пароля старый автоматически перестанет действовать.
Узнать задолженность и сумму к оплате по займу можно в личном кабинете ФМОО на главной странице или в разделе «Мои займы». Там отображается текущая сумма долга с учетом процентов и дата платежа. Эта информация обновляется в реальном времени.
Также сумму можно уточнить в разделе «Оплата» при оформлении платежа. Если у вас несколько займов, задолженность показывается по каждому отдельно. При возникновении вопросов обратитесь в поддержку — специалисты подскажут точную сумму.
Оплатить займ в личном кабинете ФМОО можно банковской картой или через систему быстрых платежей (СБП). Деньги зачисляются на счет компании практически мгновенно, что позволяет избежать просрочки, если вы вносите платеж в последний день.
Для оплаты перейдите в раздел «Оплата» или нажмите кнопку «Погасить» рядом с нужным займом. Сумма платежа будет рассчитана автоматически с учетом текущего долга. Вы можете оплатить полностью или внести частичную сумму, если это предусмотрено договором.
После выбора способа оплаты вы будете перенаправлены на защищенную страницу для ввода данных карты или подтверждения перевода по СБП. Реквизиты для оплаты не нужно вводить вручную — система заполнит их сама.
Если вы поменяли номер телефона, привязанный к личному кабинету ФМОО, восстановить доступ через старый номер не получится. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки компании, предоставив паспортные данные и информацию о последних операциях.
Специалисты свяжутся с вами и помогут сменить номер в системе. После этого вход в личный кабинет будет выполняться по новому номеру. Старый номер автоматически отвяжется от аккаунта. Смена номера бесплатна и обычно происходит в короткий срок.
Чтобы ускорить процесс, подготовьте паспорт и, если возможно, доступ к старому номеру для подтверждения личности. Без этого компания не сможет идентифицировать вас и передать управление кабинетом на новый номер.
Продление займа в личном кабинете ФМОО позволяет перенести дату платежа на более поздний срок, не допуская просрочки. Услуга доступна, если у вас нет действующих нарушений по договору. Проверить возможность продления можно в разделе «Мои займы».
Для продления нажмите кнопку «Продлить» рядом с нужным займом. Система рассчитает новую дату платежа и сумму процентов за дополнительный период. Оплата продления происходит сразу или в дату платежа, в зависимости от условий.
Важно учитывать, что продление не отменяет обязательств по займу, а лишь сдвигает срок. Полную сумму долга и проценты необходимо будет погасить в новую дату. Если у вас несколько займов, продление оформляется по каждому отдельно.
Безопасность личного кабинета ФМОО — приоритет компании. Используются современные технологии шифрования для защиты ваших данных. Однако многое зависит от самих пользователей — соблюдение простых правил поможет избежать мошенничества и взлома.
Никогда не сообщайте пароль и коды из СМС третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками компании. Компания никогда не запрашивает пароль по телефону или в сообщениях. Если вы получили подозрительное письмо или звонок с просьбой предоставить данные, обратитесь в поддержку.
Удаление личного кабинета ФМОО возможно только после полного погашения всех займов и отсутствия задолженности. Если у вас есть активные договоры, сначала закройте их, а затем подайте запрос на удаление аккаунта.
Для этого обратитесь в службу поддержки с заявлением об удалении. Компания может запросить дополнительные данные для подтверждения личности. После обработки запроса доступ к кабинету будет закрыт, а персональные данные обработаны в соответствии с законодательством.
Учтите, что удаление кабинета не отменяет обязательств по уже закрытым договорам — документы сохраняются. Если вы решите снова воспользоваться услугами, потребуется пройти регистрацию заново.
