На этой странице — пошаговые инструкции по работе с личным кабинетом ФОРМАП: как войти по номеру телефона, зарегистрироваться, оплатить или продлить займ, восстановить пароль и удалить аккаунт. Если вы клиент компании ФОРМАП, здесь найдёте ответы на частые вопросы о кабинете.
Портал не выдаёт займов, не принимает заявок и не является представителем ни одной из перечисленных организаций: ни ставок, ни сумм, ни сроков в реестре нет. Ниже — реквизиты и разделы, где можно сравнить организации и их предложения.
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Некоммерческая микрокредитная компания «Фонд развития малого и среднего предпринимательства Мурманской области» |
| Краткое наименование | НМКК «ФОРМАП» (Фонд) |
| Регистрационный номер записи | 6110251000823 |
| Дата внесения сведений в реестр | 6 декабря 2011 года |
| Вид организации | Микрокредитная компания |
| ИНН | 5100000331 |
| ОГРН | 1025100835440 |
| Адрес юридического лица по ЕГРЮЛ | 183031, МУРМАНСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. МУРМАНСК, УЛ. ПОДСТАНИЦКОГО, Д. 1 |
| Субъект регистрации | Мурманская область |
| Адрес официального сайта | formap.ru |
| Телефон | 88152411122, 88152410733, 88152410795 |
| Электронная почта | info@formap.ru |
| Что установлено законом | Микрофинансовая компания | Микрокредитная компания |
|---|---|---|
| Привлечение денег граждан, не являющихся учредителями | вправе — по договору займа от 1,5 млн рублей по одному договору | не вправе ни на каких условиях |
| Предельная сумма основного долга по займу гражданину | 1 млн рублей | 500 тыс. рублей |
| Предельная сумма займа предпринимателю или организации | 5 млн рублей | 5 млн рублей |
| Выпуск и размещение облигаций | вправе | не вправе |
| Кто ведёт надзор | Банк России непосредственно | Банк России и саморегулируемая организация |
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Саморегулируемая организация | СОЮЗ "МИКРОФИНАНСОВЫЙ АЛЬЯНС "ИНСТИТУТЫ РАЗВИТИЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА" |
| Краткое наименование СРО | МИКРОФИНАНСОВЫЙ АЛЬЯНС |
| ИНН СРО | 7736129567 |
| Перечень организаций предпринимательского финансирования | входит |
| Перечень с правом выдавать займы под залог жилья | не входит |
Вход в личный кабинет ФОРМАП выполняется по номеру телефона, который вы указывали при оформлении займа. Это стандартная процедура для большинства микрофинансовых организаций: система отправляет СМС с кодом подтверждения, и после ввода кода кабинет открывается.
Для входа на сайт ФОРМАП найдите кнопку «Войти» или «Личный кабинет» в верхнем правом углу главной страницы. Нажмите на неё — откроется форма входа. Если вы впервые заходите с этого устройства, возможно, потребуется ввести номер телефона и пароль, либо сразу запросить код из СМС.
Вход по номеру телефона — основной способ авторизации. Если вы ранее устанавливали пароль, его также нужно ввести. Восстановить пароль можно через ссылку «Забыли пароль?» под формой входа.
Регистрация в личном кабинете ФОРМАП обычно происходит автоматически при первом оформлении займа на сайте. Когда вы подаёте заявку, система создаёт учётную запись по номеру телефона. Однако если вы хотите войти в кабинет до оформления займа или после, регистрация займёт несколько минут.
Для регистрации потребуется номер мобильного телефона и доступ к СМС-сообщениям. Выберите надёжный пароль — он пригодится для входа. Пароль должен содержать не менее восьми символов, включая буквы и цифры. Также можно использовать вход по коду из СМС — для этого отдельный пароль не нужен.
После завершения регистрации вы попадёте в личный кабинет, где сможете заполнить профиль, данные паспорта и другую информацию для будущих обращений в ФОРМАП. Регистрация на сайте бесплатна.
Личный кабинет ФОРМАП открывает доступ ко всем операциям с займом без посещения офиса. Управление финансами становится прозрачным: вы видите текущий статус, график платежей и всю историю обращений.
Через кабинет можно не только платить, но и контролировать состояние счёта, изменять личные данные и обращаться в поддержку. Все изменения фиксируются, и вы всегда можете вернуться к истории операций.
Если вы забыли пароль от личного кабинета ФОРМАП, восстановить доступ можно через номер телефона. Для этого предусмотрена процедура сброса пароля с подтверждением по СМС.
Восстановление пароля обычно занимает несколько минут. Важно, чтобы номер телефона был доступен — на него придёт код подтверждения. Если номер не менялся, проблемы возникнуть не должно.
После сброса старого пароля вы сможете установить новый и пользоваться кабинетом как раньше. Рекомендуется записать пароль в надёжное место, чтобы избежать повторной блокировки.
Узнать текущую задолженность по займу в личном кабинете ФОРМАП можно в разделе «Мои займы» или на главной странице кабинета. Там отображается сумма основного долга, проценты и общая сумма к погашению на конкретную дату.
Также информация о задолженности может приходить в СМС-уведомлениях перед датой платежа. Если вам нужна точная сумма на сегодня, зайдите в кабинет — данные обновляются ежедневно.
Оплата займа в личном кабинете ФОРМАП доступна онлайн в любое время. Вы можете использовать банковскую карту или систему быстрых платежей. Средства обычно списываются мгновенно, но зачисление на счёт займа может занять несколько минут, это зависит от платёжной системы.
Перед оплатой проверьте сумму к погашению — она отображается в кабинете. Если вы оплачиваете досрочно, уточните в договоре или у поддержки, есть ли комиссия. После успешной оплаты статус займа обновится, и вы получите подтверждение.
Для регулярных платежей можно настроить автоплатёж — тогда средства будут списываться автоматически в указанную дату. Это помогает избежать просрочек.
Если вы сменили номер телефона, но старый номер, привязанный к личному кабинету ФОРМАП, уже недоступен, вход с нового номера не сработает — система не найдёт аккаунт. В такой ситуации нужно обратиться в службу поддержки компании.
Свяжитесь с поддержкой ФОРМАП через форму обратной связи на сайте или по телефону горячей линии (номер указан на официальном сайте). Подготовьте паспорт и, если возможно, номер договора займа. Сотрудники компании проверят вашу личность и обновят номер в базе.
После замены номера выйдет СМС с кодом на новый номер. В дальнейшем для входа в кабинет используйте его. Без обращения в поддержку изменить номер самостоятельно невозможно, так как это мера безопасности.
Продлить займ в личном кабинете ФОРМАП можно, если до окончания срока договора осталось несколько дней. Компания обычно предоставляет такую возможность по активному договору, но условия зависят от индивидуального решения.
Процедура продления проста: вы выбираете займ, нажимаете кнопку продления, оплачиваете проценты за новый период, и срок договора сдвигается. Сумма основного долга не меняется, но увеличивается итоговая переплата.
Обратите внимание: если срок займа уже истёк и образовалась просрочка, возможность продления может быть недоступна. В таком случае сначала потребуется оплатить задолженность или связаться с поддержкой.
Безопасность личного кабинета ФОРМАП зависит и от компании, и от вас. Держите данные для входа в тайне и не сообщайте их третьим лицам, даже если звонящий представляется сотрудником компании.
Используйте сложный пароль, который не применяете на других сайтах, и периодически меняйте его. Не заходите в кабинет с чужих устройств, особенно с общедоступных компьютеров.
Если вы заметили подозрительную активность, немедленно сообщите в службу поддержки.
Удалить личный кабинет ФОРМАП можно после полного погашения всех займов и отсутствия задолженности. Самостоятельно кабинет удалить нельзя — для этого необходимо обращение в службу поддержки.
Напишите в поддержку через форму обратной связи или по телефону, запросив удаление аккаунта. Приготовьте паспорт и номер договора (если есть). После проверки данных компания проведёт удаление, и доступ к кабинету будет закрыт.
Помните, что удаление кабинета не освобождает вас от обязательств по погашению займа, если он ещё действует. Кабинет можно также не удалять, а лишь перестать пользоваться им — данные не пропадут.
