Эта страница рассказывает, как пользоваться личным кабинетом Ладья: войти по номеру телефона, зарегистрироваться, оплатить или продлить займ, восстановить доступ и решить другие вопросы по займам.
Портал не выдаёт займов, не принимает заявок и не является представителем ни одной из перечисленных организаций: ни ставок, ни сумм, ни сроков в реестре нет. Ниже — реквизиты и разделы, где можно сравнить организации и их предложения.
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Ладья» |
| Краткое наименование | ООО МКК «Ладья» |
| Регистрационный номер записи | 2204150009825 |
| Дата внесения сведений в реестр | 5 марта 2022 года |
| Вид организации | Микрокредитная компания |
| ИНН | 5405065929 |
| ОГРН | 1215400033914 |
| Адрес юридического лица по ЕГРЮЛ | 630008, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД НОВОСИБИРСК, Г НОВОСИБИРСК, УЛ КИРОВА, Д. 27, СТР. 2, ОФИС 5 |
| Субъект регистрации | Новосибирская область |
| Адрес официального сайта | - |
| Телефон | 89130061341 |
| Электронная почта | 2871341@bk.ru |
| Что установлено законом | Микрофинансовая компания | Микрокредитная компания |
|---|---|---|
| Привлечение денег граждан, не являющихся учредителями | вправе — по договору займа от 1,5 млн рублей по одному договору | не вправе ни на каких условиях |
| Предельная сумма основного долга по займу гражданину | 1 млн рублей | 500 тыс. рублей |
| Предельная сумма займа предпринимателю или организации | 5 млн рублей | 5 млн рублей |
| Выпуск и размещение облигаций | вправе | не вправе |
| Кто ведёт надзор | Банк России непосредственно | Банк России и саморегулируемая организация |
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Саморегулируемая организация | СОЮЗ "МИКРОФИНАНСОВЫЙ АЛЬЯНС "ИНСТИТУТЫ РАЗВИТИЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА" |
| Краткое наименование СРО | МИКРОФИНАНСОВЫЙ АЛЬЯНС |
| ИНН СРО | 7736129567 |
| Перечень организаций предпринимательского финансирования | не входит |
| Перечень с правом выдавать займы под залог жилья | не входит |
Вход в личный кабинет Ладья выполняется по номеру телефона, который вы указывали при оформлении займа. Система запросит код подтверждения из СМС-сообщения — это стандартная процедура для всех клиентов.
Если вы входите впервые, система может попросить создать пароль. Пароль пригодится для последующих входов, когда нет возможности получить СМС или нужно быстрее попасть в кабинет. Вход по номеру телефона доступен и через кнопку восстановления доступа.
Интерфейс кабинета адаптирован и для компьютера, и для смартфона. Все действия — проверка задолженности, оплата, продление — выполняются в несколько кликов.
Регистрация в личном кабинете Ладья происходит автоматически при первом оформлении займа на сайте компании. Отдельно создавать кабинет не нужно: ваши данные подтягиваются в систему, и доступ появляется сразу после одобрения заявки.
Если вы оформляли займ через другую витрину или по телефону, регистрация в личном кабинете Ладья может потребовать дополнительных шагов. Обычно достаточно ввести номер телефона и подтвердить его кодом из СМС, после чего система создаст профиль и привяжет его к вашим займам.
При регистрации важно указывать именно тот номер телефона, который вы использовали при обращении в компанию. Иначе кабинет может не найти вашу историю, и данные придется объединять через службу поддержки.
Личный кабинет Ладья — это полноценный инструмент управления займами. Через него вы контролируете свою финансовую историю в компании: видите график платежей, остаток долга и доступные для повторного обращения суммы.
Большинство операций занимают пару минут и не требуют звонков в поддержку. Разделы кабинета обычно называются «Мои займы», «Платежи», «Настройки» — в них легко ориентироваться даже новичку.
Функциональность кабинета покрывает ежедневные потребности заемщика: от проверки задолженности до полного досрочного погашения. Полный список возможностей представлен ниже.
Если вы забыли пароль от личного кабинета Ладья, восстановить доступ можно по номеру телефона. Для этого не обязательно обращаться в поддержку — процедура занимает несколько минут и полностью автоматизирована.
После восстановления пароля система пришлет временный код, который нужно ввести для создания нового пароля. Если номер телефона недоступен, восстановление возможно через службу поддержки, но потребуется дополнительная проверка вашей личности.
Сумма задолженности отображается в личном кабинете Ладья автоматически в разделе «Мои займы». Достаточно открыть кабинет и посмотреть на карточку займа — там видна общая сумма к погашению на текущую дату, включая проценты и возможные штрафы.
Для контроля платежей также можно подключить уведомления: система пришлет СМС или пуш-уведомление в день платежа. Если задолженности нет, в кабинете будет указано «Нет активных займов».
Оплатить займ в личном кабинете Ладья можно банковской картой любого банка или через систему быстрых платежей (СБП). Оба способа доступны в разделе «Платежи» — достаточно выбрать удобный вариант и следовать инструкциям на экране.
Оплата через кабинет зачисляется практически моментально, но в редких случаях возможна задержка до нескольких часов. После успешной оплаты статус займа обновится, и вы увидите подтверждение в истории платежей.
Если вы подключали автоплатеж, средства будут списываться автоматически в установленную дату с указанной вами карты. Проверить настройки автоплатежа можно в соответствующем разделе личного кабинета Ладья.
Если вы сменили номер телефона, вход в личный кабинет Ладья по старым данным станет невозможен, так как система использует номер для идентификации. Для восстановления доступа необходимо обратиться в службу поддержки компании.
Специалисты попросят подтвердить вашу личность — обычно для этого достаточно назвать паспортные данные и ответить на контрольные вопросы. После проверки вы сможете указать новый номер, и все письма, СМС и коды будут приходить на него. Менять номер самостоятельно в кабинете, как правило, не удается — это сделано в целях безопасности.
Если вам нужно отложить дату платежа, личный кабинет Ладья позволяет продлить займ. Услуга доступна не всегда: решение зависит от условий вашего договора и наличия опции в карточке займа.
Продление платное — стоимость будет показана перед подтверждением. После продления дата платежа сдвигается, а начисление процентов продолжается по условиям договора.
Безопасность личного кабинета Ладья зависит и от компании, и от вас. Соблюдение простых правил защитит ваши данные и деньги от мошенников.
Никогда не сообщайте коды из СМС и пароли третьим лицам, даже если представляются сотрудниками компании. Специалисты поддержки не запрашивают такие данные.
Удаление личного кабинета Ладья возможно после полного погашения всех займов и отсутствия задолженности. Если есть активные обязательства, удалить аккаунт не удастся — сначала нужно закрыть долг.
Для удаления обратитесь в службу поддержки компании письменным заявлением. Специалисты проведут процедуру и подтвердят удаление. После этого доступ к кабинету будет закрыт, а ваши персональные данные будут удалены или обезличены в соответствии с законодательством.
