На этой странице вы найдёте инструкцию по входу, регистрации и использованию личного кабинета РРАПП. Узнаете, как восстановить пароль, оплатить займ, продлить его и обеспечить безопасность аккаунта.

Портал не выдаёт займов, не принимает заявок и не является представителем ни одной из перечисленных организаций: ни ставок, ни сумм, ни сроков в реестре нет. Ниже — реквизиты и разделы, где можно сравнить организации и их предложения.
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Автономная некоммерческая организация-микрофинансовая компания «Ростовское региональное агентство поддержки предпринимательства» |
| Краткое наименование | АНО МФК «РРАПП» |
| Регистрационный номер записи | 9110361000197 |
| Дата внесения сведений в реестр | 19 июля 2011 года |
| Вид организации | Микрофинансовая компания |
| ИНН | 6164109350 |
| ОГРН | 1166100051809 |
| Адрес юридического лица по ЕГРЮЛ | 344006, РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД РОСТОВ-НА-ДОНУ, Г. РОСТОВ-НА-ДОНУ, УЛ. СЕДОВА, ЗД. 6 |
| Субъект регистрации | Ростовская область |
| Адрес официального сайта | www.rrapp.ru, www.mbrostov.ru |
| Телефон | 88632041911 |
| Электронная почта | info@rrapp.ru |
| Что установлено законом | Микрофинансовая компания | Микрокредитная компания |
|---|---|---|
| Привлечение денег граждан, не являющихся учредителями | вправе — по договору займа от 1,5 млн рублей по одному договору | не вправе ни на каких условиях |
| Предельная сумма основного долга по займу гражданину | 1 млн рублей | 500 тыс. рублей |
| Предельная сумма займа предпринимателю или организации | 5 млн рублей | 5 млн рублей |
| Выпуск и размещение облигаций | вправе | не вправе |
| Кто ведёт надзор | Банк России непосредственно | Банк России и саморегулируемая организация |
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Саморегулируемая организация | САМОРЕГУЛИРУЕМАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СОЮЗ МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ "МИКРОФИНАНСИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ" |
| Краткое наименование СРО | МИКРОФИНАНСИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ |
| ИНН СРО | 7707491596 |
| Перечень организаций предпринимательского финансирования | входит |
| Перечень с правом выдавать займы под залог жилья | перечень ведётся только для микрокредитных компаний |
Личный кабинет РРАПП предназначен для управления вашими займами онлайн. Чтобы войти в личный кабинет РРАПП, используется номер телефона, который вы указывали при оформлении займа. Это стандартный способ РРАПП вход, позволяющий быстро получить доступ ко всем функциям.
Для входа по номеру телефона вам потребуется указать его в соответствующем поле и нажать кнопку «Войти». На ваш номер будет отправлено СМС с кодом подтверждения. Введите этот код в специальное поле — после этого система пустит вас в личный кабинет РРАПП.
Если вы ранее устанавливали пароль, можно использовать и его, но вход по номеру телефона с кодом из СМС считается наиболее безопасным и удобным. Убедитесь, что телефон доступен и находится в зоне действия сети, иначе вы не сможете завершить вход в личный кабинет.
Регистрация в личном кабинете РРАПП происходит автоматически при первом обращении в компанию. Если вы оформляли займ офлайн или через партнёров, система уже создала для вас учётную запись. Вам останется только активировать доступ, придумав пароль.
Процесс регистрации в личном кабинете РРАПП занимает пару минут. Он проходит через интерфейс сайта: вы указываете номер телефона, получаете код в СМС и затем задаёте пароль для последующих входов. Также доступна регистрация через подтверждённую учётную запись банка или Госуслуги.
После завершения регистрации в личном кабинете РРАПП вы сможете видеть свои займы, историю платежей, начисления процентов и совершать операции. Если возникают сложности, поддержка поможет подтвердить личность и завершить регистрацию.
Личный кабинет РРАПП предоставляет заёмщику удобный инструмент управления финансами. Через него можно отслеживать текущий статус займа, график платежей, сумму начисленных процентов и остаток задолженности. Это позволяет контролировать финансовые обязательства без обращения в офис.
Интерфейс кабинета интуитивно понятен: главная страница отражает сводку по всем активным договорам, а разделы меню позволяют перейти к конкретным операциям. Оплатить займ, продлить его, изменить личные данные или обратиться в поддержку — всё это доступно в личном кабинете РРАПП.
Система хранит историю операций и документы, что упрощает сверку платежей и решение спорных вопросов. Для экономии времени можно настроить автоплатежи и получать уведомления о приближении даты платежа.
Если вы забыли пароль от личного кабинета РРАПП, восстановить его можно самостоятельно за несколько шагов. Понадобится доступ к номеру телефона, привязанному к аккаунту, либо к привязанной электронной почте. Система предложит безопасный способ сброса пароля.
Процедура восстановления пароля в РРАПП стандартная: вы запрашиваете сброс, получаете код подтверждения и задаёте новый пароль. Для большей безопасности новый пароль должен содержать не менее восьми символов и включать цифры и буквы.
Если у вас нет доступа к прежнему номеру телефона, восстановление пароля потребует обращения в службу поддержки с документами, подтверждающими личность. Специалист идентифицирует вас и поможет восстановить доступ к личному кабинету РРАПП.
Узнать задолженность в личном кабинете РРАПП можно несколькими способами. Самый простой — открыть раздел «Мои займы», где отображается полная информация по каждому договору: остаток долга, начисленные проценты, дата предстоящего платежа.
Также можно перейти в раздел «Платежи» или воспользоваться функцией «Детализация». Если у вас несколько займов, задолженность показывается отдельно по каждому, а на главной странице может быть сводная сумма. Для корректных данных обновляйте страницу после операций.
Если задолженность кажется завышенной, проверьте историю платежей и начислений — все операции отражаются в личном кабинете РРАПП. При обнаружении расхождений обратитесь в поддержку через форму обратной связи внутри кабинета.
Оплатить займ в личном кабинете РРАПП можно в любое время суток. Для этого достаточно выбрать активный договор и нажать кнопку «Оплатить». Система предложит варианты безналичной оплаты: банковской картой или через систему быстрых платежей.
Перевод по СБП обычно самый быстрый, но комиссия зависит от вашего банка. При оплате картой обратите внимание на срок зачисления — в рабочих днях это может занять до одного дня. Рекомендуется оплачивать за несколько дней до крайней даты, чтобы платеж успел дойти.
После подтверждения оплаты данные о платеже появятся в личном кабинете в разделе «История». В случае досрочного погашения сумма может быть пересчитана — точную информацию вы увидите в кабинете.
Для регулярных платежей удобно настроить автоплатеж, чтобы не пропускать сроки. Автоплатеж можно настроить в настройках кабинета или в приложении вашего банка.
Если номер телефона, привязанный к личному кабинету РРАПП, изменился, вход по старому номеру станет невозможен. Для восстановления доступа необходимо обратиться в службу поддержки компании и обновить контактные данные.
Служба поддержки запросит документы, удостоверяющие личность, и информацию о займах (например, номер договора). После подтверждения личности оператор изменит номер телефона в системе, и вы сможете войти в личный кабинет РРАПП используя новый номер.
Для ускорения процесса подготовьте паспорт и, если возможно, новый номер телефона для обратной связи. Специалист объяснит дальнейшие шаги и поможет восстановить доступ к аккаунту.
Продление займа в личном кабинете РРАПП позволяет отложить дату погашения на более поздний срок. Это удобно, если вы временно не можете погасить задолженность полностью. Обычно услуга платная — стоимость зависит от условий, но точную сумму вы увидите до подтверждения.
Чтобы продлить займ, зайдите в раздел «Мои займы», выберите активный договор и найдите кнопку «Продлить». Система покажет доступные опции: на сколько дней продлить и какую сумму потребуется оплатить за услугу.
Обратите внимание, что возможность продления доступна не всегда и зависит от условий договора. Если услуга недоступна онлайн, свяжитесь с поддержкой РРАПП для поиска решения.
После подтверждения продления изменится график платежей — новые даты появятся в личном кабинете РРАПП. Убедитесь, что у вас есть средства для оплаты услуги продления.
Безопасность личного кабинета РРАПП — залог сохранности ваших данных и финансов. Соблюдая базовые правила, вы минимизируете риски несанкционированного доступа и мошенничества. Компания применяет современные стандарты защиты информации, но многое зависит от вас.
Используйте сложный пароль, никому не сообщайте коды из СМС, и не заходите в кабинет с чужих устройств или через открытые сети Вай-Фай. Регулярно проверяйте историю входов и платежей — это позволит вовремя заметить подозрительную активность.
Удаление личного кабинета РРАПП возможно только после полного погашения всех займов. Это связано с тем, что аккаунт хранит историю договоров и платежей, необходимую для финансовой отчётности. Если у вас нет задолженности, вы можете инициировать удаление.
Для этого обратитесь в службу поддержки РРАПП с запросом на удаление кабинета. Оператор запросит подтверждение личности и проверит отсутствие активных обязательств. После удаления вы потеряете доступ к истории операций, но данные о займах сохранятся в базе компании согласно законодательству.
