Котировки на 10.09.2026
USD/RUB85,4594EUR/RUB99,2525CNY/RUB12,7373BTC6 637 515 ₽1,51%ETH208 939 ₽2,06%TON116,30 ₽3,22%IMOEX2 274,08+0,37%Сбербанк279,20 ₽0,31%Газпром90,88 ₽0,27%Ставка ЦБ16,00%USD/RUB85,4594EUR/RUB99,2525CNY/RUB12,7373BTC6 637 515 ₽1,51%ETH208 939 ₽2,06%TON116,30 ₽3,22%IMOEX2 274,08+0,37%Сбербанк279,20 ₽0,31%Газпром90,88 ₽0,27%Ставка ЦБ16,00%
snowcredit
Калькулятор

Пример резюме менеджера по туризму

Менеджер по туризму — профессия, где резюме читают быстро и придирчиво. Здесь важно показать не только знание направлений, но и умение считать стоимость тура, бронировать отели и авиабилеты, работать с договорами и визами. Эта страница — образец резюме менеджера по туризму, который можно адаптировать под свой опыт. Разбираем, что писать в цели, как описать обязанности и результаты, какие навыки указывать и какие ошибки чаще всего допускают соискатели. Подходит как новичкам, так и опытным специалистам, которые хотят систематизировать своё резюме и пройти автоматический отбор.

  • Менеджер по туризмуПрофессия
  • Туризм и гостиничное делоОбласть работы
  • 10Профессиональных навыков

Образец резюме менеджера по туризму

Фамилия Имя Отчество

Менеджер по туризму

Телефон
+7 (900) 000-00-00
Электронная почта
имя.фамилия@почта.ру
Город
город проживания
Дата рождения
дд.мм.гггг
Готовность к переезду
да / нет

Серым выделены поля, которые заполняются своими данными. Буквы N и X в тексте стоят там, где нужно поставить собственное число.

Цель

Менеджер по туризму с опытом работы в туристическом агентстве. Владею системами бронирования отелей и авиабилетов, формирую индивидуальные и групповые туры, рассчитываю стоимость с учётом курсов валют и акций туроператоров. Оформляю визы, страховки и полный пакет документов для выезжающих за рубеж. Стремлюсь находить оптимальные варианты под бюджет клиента и решать нестандартные ситуации во время поездок.

Опыт работы

месяц год — месяц год

Туристическое агентство

Менеджер по туризму

Обязанности

  • Подбор туров и экскурсий по запросам клиентов
  • Бронирование авиабилетов, отелей и трансферов
  • Расчёт стоимости тура с учётом курсов валют и сборов
  • Оформление виз, страховых полисов и других документов
  • Работа с претензиями клиентов во время тура
  • Ведение базы клиентов и взаиморасчётов

Результаты

  • Увеличил число постоянных клиентов на N процентов за счёт индивидуального подхода
  • Сократил время подбора тура до X часов благодаря знанию систем и баз туроператоров

месяц год — месяц год

Сеть туристических офисов

Специалист по бронированию

Обязанности

  • Бронирование туров в системах туроператоров
  • Консультирование клиентов по направлениям и документам
  • Оформление договоров и приём платежей
  • Взаимодействие с принимающими компаниями

Результаты

  • Увеличил конверсию заявок в продажи до X процентов
  • Успешно урегулировал N конфликтных ситуаций с туристами

Образование

месяц год — месяц год

Вуз по направлению туризм и гостеприимство

Менеджмент в туризме

Курсы и повышение квалификации

  • Курсы по визовой поддержке
  • Обучение работе в системе бронирования
  • Семинар по продажам туристических услуг

Навыки

Профессиональные

  • Подбор туров и экскурсий
  • Бронирование авиабилетов и отелей
  • Работа с системами бронирования
  • Оформление виз и страховок
  • Расчёт стоимости тура
  • Работа с договорами и кассовыми операциями
  • Знание географии и направлений
  • Работа с программами для турфирм
  • Обработка претензий
  • Организация индивидуальных и групповых туров

Общие

  • Клиентоориентированность
  • Коммуникабельность
  • Стрессоустойчивость
  • Многозадачность
  • Внимание к деталям
  • Умение договариваться

Достижения

  • Повысил продажи дополнительных услуг (страховки, экскурсии) на N процентов
  • Организовал групповой тур для X человек с нуля
  • Разработал шаблоны договоров, ускоряющие оформление
  • Получил благодарности от N клиентов за спасение тура при отмене рейса

О себе

В работе ценю системность: веду таблицы брони, контролирую платежи и документы, заранее проверяю визовые требования. Умею объяснять сложные условия доступно. Увлекаюсь географией, что помогает в подборе маршрутов. Постоянно изучаю новые направления и обновления визовых правил.

Как работать с образцом резюме менеджера по туризму

Как адаптировать резюме менеджера по туризму под вакансию

Первый блок резюме — «Цель» — должен сразу говорить, что вы умеете. Укажите ключевые навыки: подбор туров, бронирование, оформление документов. Если вы работали не в туризме, но много путешествовали, это стоит отразить в навыках, но не заменять им опыт работы.

Опыт работы расписывайте по схеме: компания, должность, обязанности (что делали) и результаты (что изменилось). Например, вместо «консультирование клиентов» напишите «увеличил конверсию заявок на N процентов». Это сразу выделит вас среди других кандидатов.

Образование и курсы размещайте после опыта, но не пропускайте: для менеджера по туризму важны курсы по визовой поддержке, системам бронирования, продажам. Даже одно обучение покажет вашу мотивацию.

В образце ниже желаемая должность записана как «Менеджер по туризму» — эту строку и меняют под формулировку из вакансии.

Какие навыки указать в резюме менеджера по туризму

Профессиональные навыки должны покрывать три группы: подбор и продажа туров, бронирование и оформление документов, послепродажное сопровождение. Для каждой группы можно указать один-два конкретных навыка.

В отдельный блок вынесите знание систем бронирования и программ для турфирм. Если вы работали с автоматизированными системами бронирования или подобными — обязательно перечислите. Это часто является решающим критерием при отборе.

Общие навыки тоже важны, но не перегружайте их. Достаточно пяти-семи: коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, многозадачность. Подкрепите их примерами в опыте.

В листе выше собрано профессиональных навыков — 10, гибких — 6.

Ключевые слова для резюме менеджера по туризму

Чтобы резюме нашлось в базе, в нём должны встречаться профессиональные термины. Составьте список слов из вашей сферы и распределите их по тексту: в заголовке, в навыках, в описании опыта. Вот основные для менеджера по туризму:

  • Подбор тура
  • Бронирование
  • Авиабилеты
  • Отели
  • Виза
  • Страховка
  • Туроператор
  • Системы бронирования
  • Расчёт стоимости
  • Договор
  • Туристическое агентство
  • Индивидуальный тур
  • Групповой тур
  • Претензии

Слов для отбора здесь 14: брать все подряд не нужно — в резюме попадают те, что есть в вашем опыте.

Как составить резюме менеджера по туризму без опыта

Если у вас нет официального опыта, не оставляйте раздел пустым. Работодатели ожидают увидеть в резюме хоть какую-то деятельность. Вместо мест работы опишите учебную практику, стажировку, волонтёрство или разовые подработки. Даже если это была работа промоутером на выставке или помощь в турагентстве в высокий сезон, это уже опыт взаимодействия с клиентами и понимания процессов.

Используйте в описании практики глаголы действия: «подбирала», «бронировала», «оформляла», «консультировала». Это покажет, что вы не просто присутствовали, а выполняли реальные задачи. Название должности можно указать как «Практикант», «Стажёр», «Помощник менеджера» — это нормально для начинающего специалиста.

Если практики не было, опишите учебные проекты: например, разработку туристического маршрута в рамках дипломной работы или организацию мероприятия. Оформите их в разделе «Опыт» с указанием роли «Руководитель проекта» или «Координатор». Главное — показать, что вы умеете планировать, считать, общаться.

В блоке навыков перечислите всё, что вы делали на практике или учебе: подбор туров, бронирование, оформление документов, работа с кассой, знание географии. Разделите на профессиональные (специфические для туризма) и общие (коммуникативные, организационные). Это поможет рекрутеру быстро оценить вашу подготовку.

Резюме менеджера по туризму для студента

В резюме студента работодатель в первую очередь смотрит, сможете ли вы выходить на смены. Поэтому в блоке «Цель» и в разделе «О себе» прямо напишите, какой график вам подходит: вечерние смены, выходные, несколько полных дней в неделю. Это поможет отсеять нереалистичные ожидания и покажет вашу осознанность.

Если у вас есть опыт подработок или практики, даже не по специальности, опишите его через навыки, которые пригодятся в туризме: общение с людьми, работа с кассой, умение быстро решать вопросы. Не стесняйтесь указывать учебные проекты: например, разработка туристического маршрута или участие в организации мероприятий — это тоже опыт.

Разделите навыки на профессиональные и общие. Профессиональные — это то, что вы умеете делать руками: подбирать туры, бронировать отели, оформлять визы. Общие — качества, которые помогают в работе: коммуникабельность, внимательность, умение работать в команде. Не пишите абстрактные «стрессоустойчивость» и «ответственность» без примеров — лучше покажите их через достижения.

Резюме менеджера по туризму после декрета

Не избегайте темы перерыва. Прямо укажите в резюме в блоке «О себе»: «В связи с рождением ребёнка был перерыв в работе. За это время я поддерживала профессиональный уровень: проходила обучение, следила за новостями отрасли, участвовала в профильных вебинарах». Это звучит уверенно и снимает вопросы рекрутёра.

В блоке «Опыт работы» не обязательно выделять перерыв отдельной строкой, но если вы хотите его обозначить, добавьте в раздел «О себе» или отдельной позицией в опыте: «Период ухода за ребёнком — поддерживала профессиональные контакты, изучала новые направления». Главное — не оставляйте пустоты: рекрутёр должен видеть, что вы не выпадали из профессии полностью.

Покажите, что вы в курсе современных трендов: укажите в резюме, что прошли курсы по новым программам бронирования, изучили новые направления (например, внутренний туризм), следите за изменениями в визовом законодательстве. Это подтверждает, что вы готовы работать сразу после выхода.

Главный страх работодателя при найме после перерыва — что вы потеряли квалификацию. Чтобы его развеять, покажите в резюме, что вы следили за отраслью. Перечислите курсы, вебинары, сертификаты, которые вы прошли за время декрета. Это доказывает вашу мотивацию и обучаемость.

Что проверить в резюме менеджера по туризму перед отправкой

Перед тем как отправить резюме менеджера по туризму, пройдите по нему сверху вниз: почти все правки, которые просят рекрутеры, касаются не содержания, а того, как оно оформлено и насколько быстро в нём находится нужное.

  • Контакты — телефон и почта стоят в шапке, а не в конце: искать их в тексте никто не будет.
  • Должность — названа так же, как в вакансии, иначе резюме не совпадёт с ней при автоматическом отборе.
  • Опыт — у каждого места работы видно не только обязанности, но и чем дело закончилось.
  • Числа — свои: N и X в образце стоят на месте ваших значений, а не переносятся как есть.
  • Навыки — те, что действительно есть, и без списка на две страницы: лишнее размывает главное.
  • Файл — назван по-человечески и сохранён в том формате, который просит работодатель.

Образец выше собран по этой же памятке — сверяться с ним можно прямо на странице, не открывая ничего дополнительно.

Как скачать образец резюме менеджера по туризму

Лист выше — это документ целиком, а не картинка: его можно выделить, скопировать и вставить в текстовый редактор. Дальше вы заменяете поля своими и сохраняете файл в том формате, который просит работодатель, — чаще всего это PDF, реже DOC. Так вы получите образец резюме менеджера по туризму в виде своего файла, а не чужого бланка.

Скачивание образца во всех популярных форматах будет доступно прямо на этой странице — отдельным файлом, без переноса текста вручную. Пока эта возможность готовится, лист остаётся полноценным документом: скопировать его и собрать свой файл можно уже сейчас.

  1. Выделите лист образца целиком и скопируйте его.
  2. Вставьте в текстовый редактор — разбивка на разделы сохранится.
  3. Замените поля своими: контакты, места работы, даты и числа вместо N и X.
  4. Сохраните файл в нужном формате — обычно PDF, реже DOC.
Ева НекрасоваАвтор раздела "Работа, профессии и резюме".

Частые вопросы про резюме менеджера по туризму

Да, обязательно, особенно английский. Даже базовый уровень будет преимуществом, так как приходится читать правила перевозок, бронировать билеты на зарубежных сайтах. Если языков несколько, перечислите их с уровнем владения.
В блоке «О себе» можно кратко упомянуть, если хобби связано с профессией: путешествия, изучение языков, фотография. Но не увлекайтесь: достаточно одного-двух предложений, чтобы показать интерес к сфере.
Опишите учебную практику, стажировку, волонтёрство или разовые проекты. Даже если вы помогали знакомым организовать поездку, это можно оформить как проект. Главное — показать, что вы знакомы с задачами менеджера по туризму: подбор, бронирование, документы.
В блоке «Цель» или «О себе» напишите: «Рассматриваю подработку с гибким графиком, готов(а) к вечерним сменам и работе в выходные». Так работодатель сразу поймёт вашу доступность. Не пишите «могу работать когда угодно» — лучше быть конкретным.
Да, обязательно. Не указывая перерыв, вы создаёте впечатление, что скрываете что-то. Лучше честно написать: «Перерыв в карьере в связи с рождением ребёнка. За время перерыва поддерживала профессиональные навыки, проходила курсы». Это покажет вашу открытость и ответственность.
Покажите, какие навыки переносимы: вы умели вести переговоры, работать с документами, рассчитывать стоимость. Свяжите с туристической спецификой: например, «занимался логистикой и организацией поездок». Адаптируйте формулировки под ожидания работодателя.

Подбор вакансий

Типичные ошибки в резюме менеджера по туризму

Общие фразы вместо конкретики

«Я коммуникабельный и стрессоустойчивый» — так пишут все. Лучше показать это в действии: «успешно разрешил конфликтную ситуацию с клиентом в аэропорту», «быстро нашёл альтернативный тур при отмене рейса». Это займёт не больше строки, но сработает сильнее.

Отсутствие названий систем бронирования

Менеджер по туризму обязан знать системы бронирования (например, автоматизированные системы поиска и бронирования). Если вы ими владеете, обязательно перечислите в навыках. Это важный фильтр при автоматическом отборе: рекрутеры часто ищут именно эти слова.

Перегруженность деталями не по теме

Не пишите в резюме про знание кухни разных стран или умение плавать, даже если это связано с туризмом. Работодатель ищет профессионала, а не попутчика. Лишние детали только отвлекают от главного.

Нет результатов и цифр

Просто список обязанностей без результатов выглядит слабо: «бронировал туры, оформлял визы». Добавьте цифры, где возможно: «повысил продажи дополнительных услуг на N процентов», «оформил X виз за месяц». Но если точных цифр нет, не выдумывайте — лучше описать качественный результат.

Что ещё посмотреть

Часто ищут